消費(fèi)者關(guān)注哪些產(chǎn)品 哪家企業(yè)愿做公開承諾
質(zhì)檢總局公開征集《企業(yè)質(zhì)量承諾產(chǎn)品目錄》
中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(記者朱祝何)看到中國質(zhì)量新聞網(wǎng)獨(dú)家策劃的3?15話題后,北京的江女士投訴稱,購買的某知名品牌電冰箱噪音很大,嚴(yán)重影響起居生活,而企業(yè)認(rèn)為噪音正常。獲悉國家正鼓勵(lì)企業(yè)公開質(zhì)量承諾,江女士希望電冰箱企業(yè)針對(duì)噪音在內(nèi)的質(zhì)量指標(biāo)作出承諾,實(shí)地測(cè)試噪音做好售后,給消費(fèi)者滿意答復(fù)。不難看出,消費(fèi)維權(quán)與質(zhì)量承諾息息相關(guān)。
3月11日,質(zhì)檢總局聯(lián)合中國質(zhì)量新聞網(wǎng)公開發(fā)布《關(guān)于公開征集<企業(yè)質(zhì)量承諾產(chǎn)品目錄>建議的調(diào)查問卷》,邀請(qǐng)消費(fèi)者在線勾選希望納入承諾制度的產(chǎn)品種類。
“質(zhì)量承諾”制度的核心是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信息公開。具體內(nèi)容:一是在納入“質(zhì)量承諾”制度的行業(yè),動(dòng)員企業(yè)公開其產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),作出質(zhì)量承諾;二是質(zhì)檢部門對(duì)照企業(yè)公開的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),檢查承諾企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是否合格。在此基礎(chǔ)上,由質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司統(tǒng)一公布“質(zhì)量承諾企業(yè)”名單及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果合格與否等產(chǎn)品質(zhì)量信息。
據(jù)質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次發(fā)布的《企業(yè)質(zhì)量承諾產(chǎn)品目錄(備選)》共涉及家用電器、數(shù)碼電器、兒童用品、食品相關(guān)產(chǎn)品、一般生活用品等20大類,囊括了空氣凈化器、學(xué)習(xí)機(jī)、汽車安全座椅等與老百姓息息相關(guān)的各類產(chǎn)品。
質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司將根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,優(yōu)先將老百姓最關(guān)注的行業(yè)產(chǎn)品納入下一步質(zhì)量承諾制度的覆蓋范圍。
調(diào)查問卷從3月11日開始,截止日期為3月31日。
《質(zhì)量承諾執(zhí)法檢查結(jié)果信息公開產(chǎn)品目錄》調(diào)查問卷:http://zlcn.cqn.com.cn/