從江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)獲悉，為進(jìn)一步推進(jìn)“品質(zhì)泰州”建設(shè)，3月初，泰州市質(zhì)監(jiān)局組織開展了“質(zhì)監(jiān)民生行”服務(wù)活動，截止目前共開展民生服務(wù)項目25項，實(shí)施民生服務(wù)48次，發(fā)放各類宣傳材料5000余份，服務(wù)百姓3000余人次。

一是成立服務(wù)小組，落實(shí)工作責(zé)任。為保證活動有序開展，該局成立以局主要負(fù)責(zé)同志為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確牽頭部門，制定全年工作方案，以全局相關(guān)業(yè)務(wù)處室、各直屬事業(yè)單位、特檢分院、省特防中心為單位，設(shè)立14個“質(zhì)監(jiān)民生行”小組，確保各服務(wù)項目的順利開展。

二是立足百姓生活，確定服務(wù)項目。以百姓民生為主體，涵蓋市民衣、食、住、行、用等方面，開展以“質(zhì)量益民、標(biāo)準(zhǔn)利民、認(rèn)證為民、計量惠民、特設(shè)安民、法制助民、稽查護(hù)民”為主題的七大民生工程，涉及人身健康安全、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測、打假維權(quán)等具體工作。首批優(yōu)選的40個民生服務(wù)項目，均立足百姓生活，貼近百姓需求。

三是圍繞百姓需求，開展精準(zhǔn)服務(wù)。為方便百姓參與“質(zhì)監(jiān)民生行”活動，市質(zhì)監(jiān)局專題編寫了《“質(zhì)監(jiān)民生行”服務(wù)手冊》，做到服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話的“三公開”。百姓可根據(jù)服務(wù)手冊，對現(xiàn)有服務(wù)項目采取點(diǎn)單式服務(wù)。如百姓有新的服務(wù)需求，可填寫《“質(zhì)監(jiān)民生行”服務(wù)需求表》，領(lǐng)導(dǎo)小組研究后交由相關(guān)服務(wù)小組限時辦理。

四是確立“四心”理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照“精心、真心、誠心、耐心”的總體目標(biāo)，各服務(wù)小組深入社區(qū)、鎮(zhèn)村、校園、企業(yè)、工地等場所，幫助百姓解決涉及質(zhì)監(jiān)工作的難題，聽取百姓對質(zhì)監(jiān)工作的意見和建議，既促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作更好的開展，又得到了百姓的掌聲。

泰州質(zhì)監(jiān)局通過此次“質(zhì)監(jiān)民生行”活動，進(jìn)一步打通服務(wù)“最后一公里”，形成了民生服務(wù)的長效機(jī)制，大力弘揚(yáng)“祥泰之州品質(zhì)為尚”的質(zhì)量精神，營造“人人重視質(zhì)量、人人創(chuàng)造質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的良好環(huán)境，大力推進(jìn)了“品質(zhì)泰州”的建設(shè)，為市委、市政府“三大主題工作”和“四個名城”建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。