從江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)獲悉,近日,睢寧縣市場監(jiān)管局結(jié)合自身特點,啟動以亮工作標(biāo)準(zhǔn)、亮崗位職責(zé)、亮服務(wù)承諾為內(nèi)容的“三亮”活動,以更好的作風(fēng)、更扎實的工作,服務(wù)睢寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
活動中,睢寧縣市場監(jiān)管局機關(guān)各科室及各分局,充分運用宣傳櫥窗、黨務(wù)公開欄、微信、質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站等,公布服務(wù)事項、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容,亮明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。此外,為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)水平,該局還推行了服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制三項制度,實施陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),使“窗口圍繞群眾,單位圍繞窗口”,徹底解決聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題,力求能辦的事情,熱情周到辦好,不能辦結(jié)的事情,認(rèn)真解釋,給服務(wù)對象提出誠懇的建議。