江蘇省淮安市96333電梯應急處置中心是該市市政府為城鄉(xiāng)居民辦十件實事之一，于6月3日正式運行。該中心實行24小時應急值守，將全市劃分為37個電梯應急救援網格，覆蓋全市13000余臺電梯，建立簽約維保單位救援為主，網格救援單位支撐，值班工程師保障的三級響應機制，及時響應電梯困人救援需求。
截至2016年9月14日，該中心正式運行100天，共接處電話1389起，解救被困人員926名，救援人員到達電梯困人現場最快用時僅29秒，平均用時14.52分鐘,比法定到達現場時間30分鐘提速超50%，電梯長時間困人現象基本得到解決。（陳兆輝 嚴夢宇）
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