國(guó)慶旅游黃金周即將來(lái)臨,為保障廣大游客的合法權(quán)益不受侵害,營(yíng)造安全放心的旅游消費(fèi)環(huán)境。近期,江蘇省盱眙縣市場(chǎng)開展旅游景區(qū)消費(fèi)環(huán)境專項(xiàng)整治。
一以目標(biāo)為牽引,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。著力營(yíng)造公平、公正、和諧、順心的旅游環(huán)境,嚴(yán)格市場(chǎng)主體責(zé)任,督促商戶自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序,依法規(guī)范經(jīng)營(yíng),落實(shí)景區(qū)管理主體責(zé)任,提升景區(qū)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)水平。
二以監(jiān)管為抓手,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)檢查,嚴(yán)格規(guī)范許可,重點(diǎn)檢查景區(qū)及周邊餐飲飯店食品質(zhì)量安全,做到食品來(lái)源索證索票、進(jìn)貨查驗(yàn)、臺(tái)賬登記,管理環(huán)節(jié)可控,商品來(lái)源可溯。
三以服務(wù)為導(dǎo)向,突出重點(diǎn)整治。查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、欺詐消費(fèi)者等違法行為。確保游客吃、住、行、購(gòu)的放心,創(chuàng)造公平公正的消費(fèi)環(huán)境。在節(jié)日期間,安排專人值班,接到投訴保證第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理。
四以宣傳為平臺(tái),營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)氛圍。宣傳合法經(jīng)營(yíng)者曝光違法違規(guī)典型,增強(qiáng)商戶依法經(jīng)營(yíng)的榮譽(yù)感和責(zé)任心,提高從業(yè)人員和消費(fèi)者的法律法規(guī)意識(shí),為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序,建立安全放心消費(fèi)旅游消費(fèi)環(huán)境奠定基礎(chǔ)。(盱眙縣市場(chǎng)監(jiān)管局 黃加偉 李明)