“雙十一”來臨之際，為維護消費者合法權(quán)益，江蘇省泗洪縣市場監(jiān)管局采取得力舉措加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，規(guī)范和凈化市場秩序。

一是開展消費預(yù)警宣傳。通過廣播、電視、網(wǎng)站、微信等媒介向廣大消費者發(fā)出預(yù)警和提醒，建議到有資質(zhì)的正規(guī)網(wǎng)購平臺購買，并做好索票索證工作，同時宣傳《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《廣告法》、《消費者權(quán)益保障法》等法律法規(guī)知識，增強消費鑒別和維權(quán)能力。

二是強化“網(wǎng)售”行為監(jiān)管。重點對經(jīng)營者網(wǎng)上銷售的商品質(zhì)量、計量、包裝標識、市場準入有關(guān)證件等開展“線上線下”巡查，嚴厲查處摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、短斤少兩、虛假宣傳、虛假廣告以及侵犯商標專用權(quán)等違法行為。

三是重視“網(wǎng)購”消費維權(quán)。暢通消費投訴舉報渠道，認真受理和處置“12315”、“12331”、“12365”“12345”等申訴舉報平臺的投訴舉報，做到快速受理、快速處理，確保監(jiān)管到位、維權(quán)到位，營造公平、健康、有序的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。（夏杰）