今年以來,江蘇省建湖縣市場監(jiān)督管理局近湖分局堅持點面結(jié)合,有針對性的開展消費維權(quán)宣傳活動,增強廣大民眾消費維權(quán)意識,提高消費維權(quán)能力。
該分局發(fā)揮日常巡查監(jiān)管和“一會兩站”的綜合作用,建立聯(lián)動互動的消費糾紛協(xié)同處理機制,提高消費維權(quán)調(diào)解工作的積極性、主動性、有效性。今年以來,共接待處理消費者投訴80件,成功調(diào)解70余件,幫助消費者挽回經(jīng)濟損失16.2萬元,消費者滿意率達100%。與此同時,該分局還積極開展市場農(nóng)資抽檢,嚴把農(nóng)資市場準入關(guān),全面檢查經(jīng)營者的經(jīng)營臺賬,并以化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資商品的質(zhì)量監(jiān)測和檢查為重點,助力開展農(nóng)資市場抽檢,進一步規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序,維護廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。(李翔 王超 毛長軍)