為進(jìn)一步規(guī)范質(zhì)量監(jiān)督行政服務(wù)窗口工作,12月20日,北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局綜合服務(wù)中心主任董夢(mèng)鐸帶隊(duì)到大興區(qū)綜合行政服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)局窗口進(jìn)行明察暗訪。董主任一行首先查看了窗口人員著裝是否符合規(guī)范,硬件設(shè)備是否滿足工作需求,隨后檢查了窗口管理制度是否健全、受理材料流轉(zhuǎn)是否及時(shí)、流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是否符合管理要求等。根據(jù)《行政服務(wù)窗口檢查考評(píng)工作制度》大興窗口在此次暗訪過(guò)程中表現(xiàn)非常突出,得到100分的滿分成績(jī)。暗訪結(jié)束后,大興局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)高增波與董夢(mèng)鐸主任進(jìn)行了交談,大興局將一如既往的加強(qiáng)窗口工作建設(shè),努力提高窗口人員的業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)意識(shí),努力優(yōu)化大興窗口的服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)效率提升到更高的高度。