中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日,根據(jù)新疆自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知(新質(zhì)監(jiān)辦稽【2017】5號(hào))的要求,深入貫徹師市政府“質(zhì)量強(qiáng)市”戰(zhàn)略決定精神,落實(shí)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”工作方針,進(jìn)一步打造質(zhì)檢“12365熱線”服務(wù)品牌,充分發(fā)揮質(zhì)檢“12365”服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾的功能,提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法信息化水平,樹(shù)立質(zhì)監(jiān)部門(mén)執(zhí)法為民的良好形象,結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況,圖木舒克質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展了“‘12365’局長(zhǎng)接線日”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴、舉報(bào)和咨詢。
當(dāng)天,圖木舒克質(zhì)監(jiān)局12365舉報(bào)處置指揮中心全面開(kāi)啟12365質(zhì)檢熱線、網(wǎng)路平臺(tái)、視頻指揮系統(tǒng),對(duì)群眾的投訴、舉報(bào)電話由局領(lǐng)導(dǎo)親自接聽(tīng)并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指揮,圖木舒克質(zhì)監(jiān)局稽查隊(duì)行政執(zhí)法人員和“12365”質(zhì)檢熱線座席人員將全天候值班,對(duì)受理的群眾舉報(bào)投訴及時(shí)組織查處,充分提高了執(zhí)法效率,為群眾提供了最快最全面的服務(wù)。
在此,圖木舒克質(zhì)監(jiān)局提醒廣大消費(fèi)者,當(dāng)碰到假冒偽劣產(chǎn)品、消費(fèi)權(quán)益受到侵犯時(shí),請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間撥打12365舉報(bào)投訴電話,質(zhì)監(jiān)部門(mén)將認(rèn)真受理,并及時(shí)幫群眾解決問(wèn)題。(莫合旦爾)