中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步發(fā)揮“12365”投訴舉報(bào)中心傾聽(tīng)民聲、暢通民意、善解民憂的功能,3月14日,根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局安排部署,銅陵市質(zhì)監(jiān)局同步開(kāi)展了“12365局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)。
上午9時(shí)市質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)高申其、副局長(zhǎng)徐繼慶到12365投訴舉報(bào)中心現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)熱線,處理群眾舉報(bào)、投訴、咨詢等事項(xiàng)。同時(shí)安排一定的執(zhí)法力量隨時(shí)待命,收到重要舉報(bào)線索立即依法組織查處,對(duì)群眾投訴盡快依法組織協(xié)調(diào)處理。
“12365”投訴舉報(bào)中心自建成以來(lái),全年無(wú)休息持續(xù)發(fā)揮作用,每年接聽(tīng)熱線近400次,受理事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)100%,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。舉辦“12365局長(zhǎng)接線日”活動(dòng)的主要目的是為了起到引領(lǐng)作用,推動(dòng)“12365”投訴舉報(bào)中心的健康發(fā)展,同時(shí)更進(jìn)一步地表明市質(zhì)監(jiān)局對(duì)于群眾訴求的重視和維護(hù)群眾利益的態(tài)度。