江蘇省東海縣市場監(jiān)管局發(fā)揮市場準入、商標名牌、消費維權(quán)、標準計量、檢驗檢測等職能作用,圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展大局,增強服務(wù)意識,做到“監(jiān)管找到重點、服務(wù)找到支點”,為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供便利化服務(wù),營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
提速服務(wù)。在市場準入辦理證照方面,實施首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、承諾服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等制度,開辟登記綠色通道,做到政策咨詢一口清、發(fā)放材料一手清、告知補全一次清。力求做到一般事項速辦、招商引資項目急辦、重點項目特辦、手續(xù)不全跟蹤辦。對申請材料齊全,符合法定形式的即時辦結(jié),最大限度為群眾企業(yè)辦理業(yè)務(wù)提供方便。
簡化程序。做到“寬進嚴管”,實行寬松的登記制度,包括實行注冊資本認繳登記制,簡化住所(經(jīng)營場所)登記手續(xù),允許“一址多照、一照多址”,推行“先照后證”。實行“嚴管”,轉(zhuǎn)變理念,從事前審批變成事中、事后監(jiān)管,形成企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的共治格局。
了解需求。組織人員深入基層、服務(wù)一線,主動上門對接重點以上企業(yè),了解企業(yè)需求,指導(dǎo)幫助解決發(fā)展中的實際問題,已走訪企業(yè)800家,梳理出各類問題100個,解決各類問題60個。
精準服務(wù)。認真落實小微企業(yè)優(yōu)惠政策,減輕企業(yè)負擔(dān)。發(fā)揮部門作用,服務(wù)企業(yè)發(fā)展,開展專業(yè)培訓(xùn),為企業(yè)提供檢驗檢測、質(zhì)量管理、標準化管理等技術(shù)服務(wù)和咨詢,幫助中小企業(yè)打牢技術(shù)基礎(chǔ),骨干企業(yè)爭創(chuàng)名牌,招資引資企業(yè)落地生根,重點項目排憂解難,幫助產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)做大做強,讓企業(yè)實實在在得實惠。
監(jiān)督檢查。開展效能督查,對不作為、慢作為、亂作為、慵懶懈怠及違反工作紀律、群眾紀律等違紀違規(guī)行為采取零容忍態(tài)度,嚴肅執(zhí)紀問責(zé)。采取公開舉報電話、設(shè)立意見箱、召開座談會等方式,進一步拓寬和暢通監(jiān)督渠道,確保發(fā)現(xiàn)問題及時整改,提升行政服務(wù)能力,樹立良好形象。(通訊員:李其維)