中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(李倩)9月18日,記者從陜西省質(zhì)監(jiān)局獲悉,根據(jù)《陜西省標(biāo)準(zhǔn)化條例》和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,由安文旅公司申報(bào)的《瀛湖水上旅游船舶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等39個(gè)項(xiàng)目正式被批準(zhǔn)為陜西省2017年第二批省地方標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目。
水上安全是瀛湖在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中高度重視的問題,保證游客的出游安全,需要相應(yīng)的水上旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范,依此完善安全基礎(chǔ)設(shè)施,提升服務(wù)人員和游客安全意識,避免安全事故的發(fā)生。
瀛湖景區(qū)作為西部最大的淡水湖泊,發(fā)展水上旅游空間巨大,轄區(qū)擁有高檔畫舫船、大型觀光游艇、中艇、小艇、鋼制船等船型的船只220艘,并且具有豐富的船舶運(yùn)營積累經(jīng)驗(yàn)。特別是陜文投安文旅公司成立后,在國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建中專門針對水上旅游船服務(wù)制定了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并長期進(jìn)行貫標(biāo)培訓(xùn),不斷修訂該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為瀛湖水上旅游船舶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
安文旅公司擬制定的水上旅游船服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是結(jié)合陜西省內(nèi)的水系狀況,結(jié)合水上旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況,旨在通過船舶設(shè)施設(shè)備與環(huán)境、行駛安全管理、智慧船舶、接待服務(wù)、講解服務(wù)、服務(wù)人員要求、服務(wù)管理要求等幾個(gè)方面給出標(biāo)準(zhǔn),以推動水上旅游船服務(wù)質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)可依,規(guī)范省內(nèi)水上旅游船舶的管理,降低水上旅游安全責(zé)任事故的發(fā)生,提升旅游船的服務(wù)質(zhì)量,為全域旅游發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
水上旅游船舶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確立后,安文旅公司將進(jìn)一步加快瀛湖水上船舶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,進(jìn)一步強(qiáng)化瀛湖水上游船從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)力度,進(jìn)一步落實(shí)國家游船服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求,爭取圓滿完成貫標(biāo)任務(wù)。