中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 現(xiàn)今，有一些銷售保健食品的商家，將自己所銷售的食品說成是可以防病治病，延年益壽的藥品，有的甚至宣稱可以防癌治癌。近日，江西省瑞金市市場(chǎng)監(jiān)管局查處了一起保健品虛假宣傳行為：責(zé)令商家退回消費(fèi)者所有貨款，處以罰款，并列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。這是該局在“保健”市場(chǎng)專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”中打響的第一槍。

近年來，保健食品虛假宣傳行為日漸增多。資料顯示，瑞金市消費(fèi)者協(xié)會(huì)去年一年接到的消費(fèi)投訴中，60%與保健品虛假宣傳、商業(yè)欺詐有關(guān)，而受害者中86%都是中老年人。他們抓住中老年人渴望健康長(zhǎng)壽的心理特點(diǎn)，通過健康講座、免費(fèi)體檢、贈(zèng)送禮品等手段，故意夸大保健品的保健功能，捏造其治療效果。假冒偽劣、消費(fèi)欺詐等“保健”市場(chǎng)亂像屢禁不絕。

1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局等13個(gè)部門聯(lián)合部署整治“保健”市場(chǎng)亂像“百日行動(dòng)”。瑞金市市場(chǎng)監(jiān)管局積極響應(yīng)，聯(lián)合公安、工信、商務(wù)、衛(wèi)健委等部門，成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專項(xiàng)整治工作方案。一場(chǎng)由多部門參與的市場(chǎng)保衛(wèi)戰(zhàn)就此拉開帷幕。

當(dāng)日，該市相關(guān)部門30多名執(zhí)法人員齊聚一堂，建言獻(xiàn)策。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的緊急商討，一個(gè)齊抓共管、協(xié)同作戰(zhàn)的整治格局初步形成：市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)嚴(yán)查保健品虛假?gòu)V告、消費(fèi)欺詐、網(wǎng)絡(luò)促銷等行為；文廣新局負(fù)責(zé)重新審查本市媒體近年來發(fā)布的保健品廣告；工信局負(fù)責(zé)嚴(yán)查保健品電話推銷行為；衛(wèi)健委負(fù)責(zé)嚴(yán)查假借健康講座、免費(fèi)體檢、中醫(yī)預(yù)防等名義進(jìn)行的非法診療、無證行醫(yī)等行為；新聞媒體負(fù)責(zé)對(duì)整治活動(dòng)全程跟蹤報(bào)道......

“沖鋒號(hào)”一經(jīng)吹響，各路人馬便分兵出擊。該市市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)集10個(gè)分局的60多名執(zhí)法人員，分組定位，交叉檢查，橫向到邊，縱向到底。同時(shí)推動(dòng)該市政府組織200多名志愿服務(wù)者清除城區(qū)內(nèi)的“牛皮癬”、小廣告。一時(shí)間，“大蓋帽”奔忙在各商場(chǎng)超市進(jìn)行宣傳檢查；“紅馬褂”三五成群，穿梭在大街小巷，清理“牛皮癬”，鏟除小廣告。“保健”市場(chǎng)亂像的整治風(fēng)暴席卷整個(gè)瑞金。

“百日行動(dòng)”迅速推進(jìn)，整治效果有目共睹。市內(nèi)20多家賓館酒家紛紛作出承諾，不再為“健康講座”、會(huì)議營(yíng)銷提供場(chǎng)所。偷偷摸摸往門縫里塞小廣告的現(xiàn)象突然銳減，保健品虛假?gòu)V告從電視銀屏和報(bào)紙版面上突然消失。2家權(quán)健公司關(guān)聯(lián)經(jīng)銷商無該公司產(chǎn)品，且已停止火療經(jīng)營(yíng)服務(wù)，30多瓶醫(yī)用酒精悉數(shù)退貨。瑞金“保健”市場(chǎng)亂像得到有效整治。

執(zhí)法人員的辛勤努力，換來了消費(fèi)者的滿臉笑容。家住該市象湖鎮(zhèn)的熊榮彬就是“百日行動(dòng)”的受益者之一?！罢娴臎]有想到，寄出一封投訴信就幫我拿回了38000多元”。聊起消費(fèi)維權(quán)的感受，今年70多歲的熊榮彬滿臉笑容中略帶一絲苦澀。他說，他去年一年就購(gòu)買了將近4萬元的松茸食用菌等7種保健食品，但他吃了一年也不見有什么效果。不過他又說，對(duì)于體弱多病的老年人，商家的廣告宣傳的確比較誘人：什么能夠抑制癌細(xì)胞，預(yù)防和治療消化道癌癥和其它惡性腫瘤，還可以延年益壽等等。有故事描述，還有專家評(píng)論，很多人都會(huì)相信。

瑞金市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的一位負(fù)責(zé)人表示，“百日行動(dòng)”不僅僅是100天，“保健”市場(chǎng)亂像的治理是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程，需要建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。他說，虛假宣傳是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，專項(xiàng)治理的目的就是要營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。

這位負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)同樣得到了經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可。該市的劉先生經(jīng)營(yíng)保健食品已經(jīng)8年了，一直誠(chéng)實(shí)守信，從不發(fā)布虛假?gòu)V告，但他的生意照樣紅紅火火。他認(rèn)為，虛假宣傳可能獲得一時(shí)的眼前利益，但失去了自己的商業(yè)信譽(yù)，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。他希望政府加大整治力度，并持續(xù)堅(jiān)守。

如今，瑞金市正在建立和完善廣告審查、廣告監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管等一系列長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。瑞金保健市場(chǎng)的藍(lán)天凈土正在逐步形成。（劉志捷 鐘小平）