春節(jié)期間突如其來的疫情牽動著人民群眾的心，危難之時方顯擔(dān)當本色，廣東省江門市市場監(jiān)管系統(tǒng)黨員干部勇挑重擔(dān)、沖鋒在前，在抗擊疫情一線中涌現(xiàn)出眾多先進人物及事跡，他們恪盡職守、忘我拼搏，齊心協(xié)力、共克時艱，用實際行動切實維護好人民群眾的生命安全和身體健康。

　　真刀實槍解難題，主動服務(wù)強保障

　　張全勤

　　到2月4日，張全勤已經(jīng)奮戰(zhàn)在疫情防控一線整整12天了。

　　奔波一線、勸導(dǎo)攻堅、駐場辦公、保障供應(yīng)，已經(jīng)成為張全勤最近心心念念的“頭等大事”，每晚深夜11點下班已經(jīng)成為常態(tài)，與家人同桌吃飯也成為了一種奢侈。

　　疫情防控戰(zhàn)役打響以來，作為市物資保障組成員，同時分管市市場監(jiān)管局藥品保障小組、醫(yī)療器械保障小組，他深知責(zé)任重大，在疫情防控形勢日益嚴峻的關(guān)鍵時期，提前一天做好防護工作，就能提前一天遏制疫情蔓延。在了解到當前全市藥械防護用品需求量激增的情況后，他挺身而出，“舍小家而顧大家”，放棄春節(jié)闔家團圓的機會，與時間賽跑，大年三十，無懼被疫病感染的風(fēng)險一路“逆行”，奔走于全市各大醫(yī)療防護用品生產(chǎn)廠家、藥店、批發(fā)商，深入細致摸查清楚藥械用品生產(chǎn)儲備的一手情況。

　　為保障當前全市以醫(yī)用口罩為代表的防護用品正常生產(chǎn)和供應(yīng)，他鍥而不舍多次登門企業(yè)進行勸導(dǎo)攻堅，說服企業(yè)強化社會責(zé)任，克服春節(jié)放假問題盡快開工復(fù)產(chǎn)，并從年三十開始堅持帶頭日夜駐點在企業(yè)生產(chǎn)一線實行現(xiàn)場辦公，現(xiàn)場指導(dǎo)幫扶企業(yè)把控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，現(xiàn)場第一時間協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)原料、安保、用工、檢測等方面困難。在了解到部分企業(yè)面臨包材緊缺限制后，他主動協(xié)調(diào)啟動臨時措施，開通“綠色通道”，允許企業(yè)在保留必要要素后使用簡易包裝，減輕生產(chǎn)壓力，為企業(yè)產(chǎn)能注入“潤滑劑”，確保實現(xiàn)保質(zhì)高效生產(chǎn)。

　　每一次奔走，

　　都極具危險性

　　每一天辦公，

　　都直面?zhèn)魅究赡苄?/p>

　　疫情當前

　　張全勤沒有退縮、沒有怨言，

　　真正以“站出來、沖上去”的

　　黨員先鋒行動

　　兢兢業(yè)業(yè)為疫情防控工作保駕護航。

　　站好最后一班崗，若有令必盡責(zé)

　　陳中先、陳彩虹、許濤

　　楊健紅、林妙仙、黃妙玲

　　陳中先、陳彩虹、許濤、楊健紅、林妙仙、黃妙玲都是為市場監(jiān)管事業(yè)奉獻了數(shù)十年熱血和青春的老同志，即將于2020年3-12月份退休。面對防控疫情的“急難重”任務(wù)，他們沒有抱著“到站”的心態(tài)而“喪志”，始終銘記共產(chǎn)黨員的初心使命，始終擔(dān)當市場監(jiān)管人的責(zé)任重挑，越是困難的時候越是沖鋒在前。

　　從大年初三開始，他們每天都奔走在蓬江水南市場、江海禮東市場、新會城東市場、鶴山新華市場等三區(qū)四市各個農(nóng)貿(mào)市場一線，檢查是否嚴格停止野生動物銷售，是否按規(guī)定開展活禽交易；他們逐戶逐檔派發(fā)宣傳單張，提醒市場開辦方、經(jīng)營戶要嚴格落實“1110”制度，每天都要堅持對攤位、檔口進行清潔消毒，活禽市場要確保收市零存欄，要在市場出入口等醒目位置張貼疫情防控指引、線索征集等各類公告，引導(dǎo)教育消費者科學(xué)飲食、群防群治，筑牢市場防線。

　　他們每天奔走在眾多食品餐飲店，嚴查餐飲服務(wù)單位是否證照齊全，是否售賣野生動物制品，是否做好畜、禽、水產(chǎn)品及其它動物產(chǎn)品的進貨查驗、索票索證，督促經(jīng)營者落實食品安全主體責(zé)任，強化社會責(zé)任感，確保全市食品安全不出紕漏。

　　他們每天奔走在轄區(qū)內(nèi)各大藥房、商超、涼茶鋪，逐一發(fā)放《廣告行為告誡書》，告知商戶有關(guān)預(yù)防治療“新型冠狀病毒”的藥品、醫(yī)療器械以及醫(yī)療廣告，必須嚴格按照規(guī)定依法審批，如果出現(xiàn)虛假宣傳、借機宣傳等行為必將被嚴肅查處，堅決做到早勸導(dǎo)、早發(fā)現(xiàn)、早處置，維護市場秩序平穩(wěn)。

　　在崗一日

　　若有令，必盡責(zé)

　　疫情當前，

　　一位位市場監(jiān)管的老同志們

　　將繼續(xù)以恪盡職守的敬業(yè)態(tài)度

　　堅守在疫情防控的最前線。

　　隔離的是病毒，暢通的是服務(wù)，溫暖的是人心

　　容永林

　　疫情期間，各類群眾投訴舉報激增。市12315投訴舉報中心實行24小時不間斷值班制度，第一時間處置涉疫情的投訴事項，工作人員容永林是第一批帶頭24小時值守的先行者、堅守者。

　　疫情當前的消費維權(quán)工作復(fù)雜而緊迫，他始終把工作當作家事一般對待，最大限度消除消費者焦慮，引導(dǎo)理性維權(quán)。1月23日，有消費者反映因疫情嚴重打算取消出行計劃，但市內(nèi)某旅社不愿全額退款。接訴后，容永林立即聯(lián)系旅社負責(zé)人，從“情”“理”“法”多角度倡導(dǎo)旅社認清疫情形勢，提高責(zé)任意識，最后，旅社同意全額退款。疫情期間，這樣的調(diào)解故事不勝枚舉，不論投訴個案大小、維權(quán)難度大小，他始終認真及時應(yīng)對，件件有回復(fù)、事事有著落，確保疫情期間消費輿情平穩(wěn)。

　　在值守以外的休息時間，他亦想方設(shè)法創(chuàng)造遠程辦公條件，時刻關(guān)注投訴工單辦理情況，與值班同事共同處置緊急事項。2月1日晚，市民反映江門國大藥房定于2月2日在指定門店向社會公開定量銷售口罩，屆時將會有大量市民聚集排隊購買，存在疫情傳播風(fēng)險。此時距離藥房開門僅有十幾小時，已經(jīng)下班在家的他得知情況后，立即主動與部門領(lǐng)導(dǎo)、值班同事反復(fù)溝通研判，同時借鑒其他地區(qū)先進做法，最后向藥房提出警醒，建議采用網(wǎng)上預(yù)約購買的方式進行，經(jīng)勸導(dǎo)該藥房采納建議，變更為網(wǎng)上預(yù)約、分段購買。當晚22時30分，市民收到反饋后對12315中心高效行動、回應(yīng)民意的做法表示高度贊許和感謝。

　　于非常之時

　　擔(dān)非常之責(zé)

　　他始終堅守崗位

　　以甘為平凡、春風(fēng)化雨的姿態(tài)

　　筑牢疫情防控后防線。

　　（供稿：廣東省中山市市場監(jiān)管局）