中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊“夜晚12點多，結(jié)束留驗點的工作，開車回家的途中，經(jīng)過分局的辦公樓，有時見到還有燈光亮著，知道還有同事在加班，感覺我還是跟兄弟們一起并肩作戰(zhàn)”?；貞浧鹪诮值兰辛趄烖c的工作時，潘志榮這樣說到。

潘志榮是廣東省佛山市順德區(qū)市場監(jiān)督管理局大良分局執(zhí)法監(jiān)督科科長。1月29日（年初五），響應(yīng)街道疫情防控指揮部的緊急號召，潘志榮成為大良街道首批進駐隔離留觀點一線的黨員干部之一。來不及跟家人告別，便匆匆換下市監(jiān)執(zhí)法制服，穿上醫(yī)護袍投入到集中留驗點緊張的工作中。作為該留驗點駐點組長，潘志榮負責(zé)處理留驗點已入住的湖北籍人員生活起居、醫(yī)療問題；管理留驗點中醫(yī)護人員、工勤人員、保安、消毒人員工作；與街道辦相關(guān)部門保持溝通協(xié)調(diào)。留驗點每天施行三班倒，潘志榮值勤時間從下午4點到凌晨12點，每天的工作忙碌而充實。

2月4日的夜里，天氣突然轉(zhuǎn)冷并下起了大雨。留驗點迎來人數(shù)最多的一批入住人員，在這近20人中，年紀(jì)最小的僅五六歲。為了加快留觀人員快速入住，避免著涼，除了體溫檢測登記的必須環(huán)節(jié)以外，潘志榮帶著組員優(yōu)化入住流程，高效解決留觀人員入住問題。有一家四口來自武漢的家庭，入住手續(xù)辦理完成后，還沒吃上晚飯，由于年紀(jì)偏大，不會操作手機外賣點餐，老人家對工作人員提出非常希望能吃上一口熱飯，潘志榮便自掏腰包點了四份外賣送到老人房間。風(fēng)雨無情，“抗疫”有情，讓老人們在艱難時刻感受到了溫暖。由于解釋安撫等服務(wù)工作做得細致到位，大良南國路的留觀點至今未發(fā)生過留觀被隔離人不配合的行為。

在這場新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，大良市監(jiān)分局執(zhí)法監(jiān)督科承擔(dān)著查辦違反市場秩序相關(guān)法律法規(guī)案件以及處理消費者申訴舉報等重要職責(zé)。潘志榮在進駐隔離留驗點前，一直奮戰(zhàn)在市場監(jiān)管一線。疫情發(fā)生后，轄區(qū)酒店預(yù)訂退費的消費投訴大幅增加，為了維護廣大消費者的合法權(quán)益，在分局315人手緊缺的情況下，潘志榮帶頭做起了消費調(diào)解工作。從年初一到初四，潘志榮帶隊共處理春節(jié)期間酒店預(yù)訂退費投訴16宗，挽回消費者損失4.2萬元；查辦各類案件3宗，有效維護了市場經(jīng)營秩序。

在“抗疫”戰(zhàn)場上，潘志榮的戰(zhàn)袍從“市監(jiān)藍”換成“醫(yī)護白”，一干就是16天。在他之后，還有市監(jiān)的戰(zhàn)士陸續(xù)緊隨其步伐，響應(yīng)號召，投入留驗點的工作中。他們踐行黨員干部的初心使命，勇于擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)不懈努力?。ü└澹簭V東省佛山市順德區(qū)市場監(jiān)管局）

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