中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 教育問題一直是大家高度關(guān)注的民生問題，為深入貫徹落實(shí)“雙減”工作要求，江西省南昌市市場監(jiān)管局出臺(tái)關(guān)于教育“雙減”工作方案。

實(shí)施步驟：

1.摸底排查階段（2021.9.8至2021.9.18）

組織人員對(duì)轄區(qū)所有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行地毯式排查，全面掌握轄區(qū)內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分布情況和詳細(xì)信息，建立排查臺(tái)賬。

2. 集中整治階段（2021.9.19至2021.11.20）

制定工作方案，組建專門隊(duì)伍，開展執(zhí)法檢查，集中整治。堅(jiān)決取締查到的無證無照機(jī)構(gòu)，查處校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超范圍經(jīng)營、違法廣告、違法收費(fèi)、不正當(dāng)競爭行為。對(duì)以托管、教育咨詢等名義規(guī)避校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管的，一律按照校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治要求實(shí)施整治。

3. 建立長效管理機(jī)制（長期堅(jiān)持）

建立日常巡查機(jī)制，對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展日常巡查，開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整治“回頭看”，發(fā)現(xiàn)問題后依然存在違法違規(guī)行為的，要依法實(shí)施處罰，符合吊銷營業(yè)執(zhí)照情形的，要堅(jiān)決予以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

主要內(nèi)容

1.做好市場主體資質(zhì)監(jiān)管，查處無證無照經(jīng)營行為。

2.規(guī)范收費(fèi)行為，促校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定和收費(fèi)公示制度；查處校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用、在公示的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用、收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排協(xié)調(diào)不一致、虛構(gòu)培訓(xùn)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等價(jià)格欺詐行為。

3.規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約履約行為，堅(jiān)決查處培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除消費(fèi)者法定權(quán)利等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

4.打擊行業(yè)壟斷行為，重點(diǎn)打擊培訓(xùn)機(jī)構(gòu)虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、夸大培訓(xùn)效果、夸大機(jī)構(gòu)實(shí)力、編造用戶評(píng)價(jià)等實(shí)施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳的行為。

5.查處校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)布的招生簡章和廣告內(nèi)容不準(zhǔn)確、不真實(shí)、不規(guī)范、不合法；查處其在中小學(xué)校、幼兒園內(nèi)開展商業(yè)廣告活動(dòng)；查處利用中小學(xué)和幼兒園的教材、教輔材料、練習(xí)冊(cè)、文具、教具、校服、校車等發(fā)布或變相發(fā)布廣告；查處各種夸大培訓(xùn)效果、誤導(dǎo)公眾教育觀念、制造家長焦慮的違法廣告行為。

6.加強(qiáng)信用監(jiān)管。將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行政許可信息、行政處罰信息、黑名單信息、抽查檢查結(jié)果等歸集至國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，記于相對(duì)應(yīng)企業(yè)名下并依法公示。將違法行為危害嚴(yán)重的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入嚴(yán)重違法失信名單，切實(shí)用市場力量約束企業(yè)違法行為。

7.妥善處理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的投訴舉報(bào)群眾投訴舉報(bào)。依托12315、12345平臺(tái)，積極回應(yīng)并處置群眾對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的政策咨詢和舉報(bào)投訴。

如您遇到此類問題，應(yīng)及時(shí)取證并撥打12315進(jìn)行舉報(bào)維權(quán)。（供稿：江西省南昌市市場監(jiān)管局）