中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步倡導(dǎo)誠實(shí)守信的社會(huì)風(fēng)尚,營造誠信、安全、放心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。從2018年開始,黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)督管理局就以“安全放心、質(zhì)量放心、價(jià)格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”為工作目標(biāo),在全市廣大經(jīng)營者中開展了“放心消費(fèi)承諾”創(chuàng)建工作。截至目前,已開通ODR企業(yè)219家,引導(dǎo)ODR企業(yè)達(dá)成自行和解89件;全市建立村級(jí)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站166個(gè);市區(qū)重點(diǎn)企業(yè)、專業(yè)市場、商場、超市、建立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站69個(gè);培育線下實(shí)體店無理由退貨承諾單位137家,放心消費(fèi)創(chuàng)建示范店20家,放心消費(fèi)承諾店81家。
在開展“放心消費(fèi)承諾”創(chuàng)建活動(dòng)中,主要由廣大經(jīng)營者自主決定參與承諾,并自行作出更高更多承諾,經(jīng)營者的“放心消費(fèi)承諾”內(nèi)容都要向社會(huì)公開公示。廣大消費(fèi)者、消費(fèi)者組織、行業(yè)協(xié)會(huì)均可對(duì)廣大經(jīng)營者“放心消費(fèi)承諾”進(jìn)行監(jiān)督,提出意見。黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)督管理局對(duì)參與創(chuàng)建的經(jīng)營者,每戶由各基層分局指定一名工作人員擔(dān)任培育指導(dǎo)責(zé)任人。從而,加強(qiáng)對(duì)承諾經(jīng)營店的培育、指導(dǎo)、監(jiān)督,督促參創(chuàng)承諾經(jīng)營者更好地落實(shí)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任和義務(wù),切實(shí)履行各項(xiàng)承諾。
據(jù)了解,黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)督管理局還將廣泛動(dòng)員各方力量共同關(guān)注和參與,開展“放心消費(fèi)承諾”創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮“放心消費(fèi)承諾”單位的典型示范帶動(dòng)引領(lǐng)作用,引導(dǎo)廣大經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營,營造“放心、安心和舒心”的消費(fèi)環(huán)境,讓全市人民群眾有更強(qiáng)的“獲得感、幸福感、安全感”。(供稿 :黑龍江省七臺(tái)河市市場監(jiān)管局)