中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 自2004年我國(guó)建立缺陷產(chǎn)品召回制度以來(lái)，消費(fèi)品召回工作進(jìn)展迅速，截至2021年底，我國(guó)累計(jì)共召回消費(fèi)品8027萬(wàn)件。上海作為全國(guó)最早開(kāi)展缺陷產(chǎn)品召回管理工作探索和實(shí)踐的地區(qū)之一，截至目前已累計(jì)召回消費(fèi)品863萬(wàn)件。

案情簡(jiǎn)介

近期，在市場(chǎng)監(jiān)管總局和上海市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)下，市局執(zhí)法總隊(duì)對(duì)某家具和家居銷售公司涉嫌銷售已召回的系列餐具產(chǎn)品事件進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查期間，市局執(zhí)法總隊(duì)對(duì)多家商場(chǎng)進(jìn)行集中檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)正價(jià)銷售產(chǎn)品區(qū)域、折價(jià)銷售產(chǎn)品區(qū)域及產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存等情況，并調(diào)取了其缺陷產(chǎn)品召回記錄、銷毀記錄及剩余庫(kù)存情況統(tǒng)計(jì)表。發(fā)現(xiàn)該公司未按照召回計(jì)劃實(shí)施召回、未如實(shí)制作相關(guān)召回記錄。

2021年12月30日，執(zhí)法人員依據(jù)《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》向該公司送達(dá)《責(zé)令改正通知書(shū)》。該公司根據(jù)《責(zé)令改正通知書(shū)》內(nèi)容進(jìn)行了整改。同時(shí)該公司對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量管理體系進(jìn)行了重新梳理，進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。

此案是全國(guó)首例依據(jù)《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》責(zé)令企業(yè)改正的案例，充分體現(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管人時(shí)刻將維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益放在第一位。

法律分析

缺陷產(chǎn)品召回制度是針對(duì)已經(jīng)流入市場(chǎng)的缺陷產(chǎn)品而建立的。實(shí)施缺陷產(chǎn)品召回管理是加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事中事后監(jiān)管，督促企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任，保障廣大消費(fèi)者人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的重要手段之一。

《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》第三條：本規(guī)定所稱消費(fèi)品，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)、使用的產(chǎn)品。

本規(guī)定所稱缺陷，是指因設(shè)計(jì)、制造、警示等原因，致使同一批次、型號(hào)或者類別的消費(fèi)品中普遍存在的危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。

《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》第二十條：生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照召回計(jì)劃實(shí)施召回。對(duì)采取更換、退貨方式召回的缺陷消費(fèi)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。未消除缺陷或者降低安全風(fēng)險(xiǎn)的，不得再次銷售或者交付使用。

《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》第二十一條：生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)自召回實(shí)施之日起每三個(gè)月向報(bào)告召回計(jì)劃的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)提交召回階段性總結(jié)，并在完成召回計(jì)劃后十五個(gè)工作日內(nèi)提交召回總結(jié)。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)制作并保存召回記錄。召回記錄的保存期不得少于五年。

《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》第二十五條：生產(chǎn)者和其他經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第八條第一款、第十一條第二款、第十五條至第十七條、第十九條第二款、第二十條、第二十一條規(guī)定，由省級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處一萬(wàn)元以上三萬(wàn)元以下罰款；涉嫌構(gòu)成犯罪，依法需要追究刑事責(zé)任的，按照有關(guān)規(guī)定移送公安機(jī)關(guān)。

（供稿：上海市市場(chǎng)監(jiān)管局）