中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2月21日，江蘇省儀征市外賣配送行業(yè)黨委首批甄選6名“講文明、講禮貌、講方法、講安全”的外賣小哥加入“儀征市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作市民觀察團(tuán)”，并邀請(qǐng)儀征市文明辦工作人員對(duì)各類不文明行為的具體表現(xiàn)、拍照要求、后續(xù)處置等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

2月22日上午，來(lái)自美團(tuán)外賣的小哥就行動(dòng)起來(lái)。上午11點(diǎn)多，餓了么外賣小哥張偉騎電動(dòng)車行駛到儀征城中花園北苑小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)這里共享電動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象，隨即拍下，發(fā)到“外賣小哥參與文明城市創(chuàng)建”微信群，所在社區(qū)隨即行動(dòng)，聯(lián)系車主趕到現(xiàn)場(chǎng)將車輛駛離。從外賣小哥發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到問(wèn)題解決，共耗時(shí)20分鐘。

外賣小哥如果在送餐途中發(fā)現(xiàn)有車輛亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，會(huì)隨手拍下大街小巷中存在的不文明現(xiàn)象，市文明辦工作人員看到后，及時(shí)介入?yún)f(xié)調(diào)，不文明現(xiàn)象可第一時(shí)間被解決。外賣騎手此時(shí)充當(dāng)?shù)氖菣z“茬”官的角色，除了緊盯餐飲制作環(huán)節(jié)的食品經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)人員健康證是否公示等不文明現(xiàn)象，也可以緊盯城市市容中的各類問(wèn)題。

為充分調(diào)動(dòng)外賣騎手主動(dòng)“找茬”的積極性，江蘇省儀征市外賣配送行業(yè)黨委試點(diǎn)實(shí)行找“茬”換積分、服務(wù)換積分、積分兌好禮積分管理機(jī)制。外賣騎手在送餐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)各類不文明行為后，拍照上傳至“外賣小哥參與文明城市創(chuàng)建工作群”群中，經(jīng)市文明辦工作人員核實(shí)后，該外賣騎手可獲得相應(yīng)積分，外賣騎手可根據(jù)自身積分情況兌換實(shí)物禮包。

“我們將發(fā)揮好‘在路上’的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，加入到全市的大事中來(lái)，做好文明監(jiān)督勸導(dǎo)，幫助查找問(wèn)題隱患，讓城市更加美好。同時(shí)我也承諾自身一定當(dāng)好文明交通騎行的宣傳者、引導(dǎo)者，規(guī)范騎行、佩戴頭盔、穿著工衣、騎車文明，共同維護(hù)良好城市秩序?！泵缊F(tuán)外賣騎手毛冉冉說(shuō)。（江蘇省儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局 蔣金晶）