中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 青海省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)積極行動(dòng),打出一系列“組合拳”,全力維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序,保障游客價(jià)格合法權(quán)益。
未雨綢繆,提早安排部署。一是印發(fā)《涉企收費(fèi)治理和重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管“凈域?2023”系列行動(dòng)實(shí)施方案》,將旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查列入年度重點(diǎn)工作。二是開(kāi)展旅游價(jià)格監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),夯實(shí)基層業(yè)務(wù)基礎(chǔ),提升執(zhí)法辦案能力。三是就“五一”假期旅游市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作作出專(zhuān)門(mén)安排,要求全省各地規(guī)范景區(qū)明碼標(biāo)價(jià)工作,嚴(yán)厲打擊價(jià)格欺詐等違法行為。
提醒告誡,規(guī)范價(jià)格秩序。向各旅游景區(qū)、餐飲、購(gòu)物、酒店等經(jīng)營(yíng)主體發(fā)布提醒告誡書(shū),引導(dǎo)遵循公平、公正、合法和誠(chéng)實(shí)信用原則依法經(jīng)營(yíng),落實(shí)主體責(zé)任,自覺(jué)維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序。
部門(mén)聯(lián)合,綜合監(jiān)管見(jiàn)成效。省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合文旅、公安、交通等部門(mén)成立聯(lián)合督導(dǎo)組,對(duì)各市州景區(qū)、旅游購(gòu)物點(diǎn)、賓館、餐飲等重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展督導(dǎo)檢查,保障旅游市場(chǎng)規(guī)范有序、安全穩(wěn)定。各市州市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合屬地旅游、公安等部門(mén)建立節(jié)日期間旅游投訴舉報(bào)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,在青海湖、茶卡鹽湖等重點(diǎn)景區(qū)二十四小時(shí)巡查值守,對(duì)舉報(bào)投訴2小時(shí)快速響應(yīng)。
監(jiān)督檢查,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共出動(dòng)檢查人員1311人次,檢查景區(qū)、賓館、飯店等旅游經(jīng)營(yíng)主體4895戶(hù)次,發(fā)放關(guān)于規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格行為提醒告誡書(shū)1000余份,立案查處涉嫌不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐案件6起,下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)49份,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為22條。
下一步,青海省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)密切關(guān)注旅游市場(chǎng)價(jià)格情況,下沉一線(xiàn)規(guī)范景區(qū)門(mén)票、餐飲、住宿等旅游價(jià)格行為,重拳出擊價(jià)格欺詐等嚴(yán)重侵犯游客切身利益的行為,全力保障游客玩得開(kāi)心、吃得放心、住得舒心。
(供稿:青海省市場(chǎng)監(jiān)管局)