中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為整治網(wǎng)絡(luò)直播亂象，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，保護消費者合法權(quán)益，促進網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康發(fā)展，江西省九江市市場監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，組織開展規(guī)范全市網(wǎng)絡(luò)直播營銷工作。

1.規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為，維護市場秩序

積極營造網(wǎng)絡(luò)直播公平競爭環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者不得對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品的性能、功能、質(zhì)量、來源、曾獲榮譽、資格資質(zhì)、銷售狀況、交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者相關(guān)公眾，不得幫助其他經(jīng)營者實施上述行為。網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者銷售商品或者提供服務(wù)，采用價格比較方式開展促銷活動的，應(yīng)以文字形式顯著標明銷售價格、被比較價格及含義。網(wǎng)絡(luò)直播平臺和網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)手段，對其他經(jīng)營者在直播間的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向商家收取不合理費用。

維護商家和消費者合法權(quán)益

網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，對直接關(guān)系消費者生命安全的重要消費信息進行必要、清晰的提示。應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助商家和消費者維護合法權(quán)益，建立便捷有效的投訴、舉報和爭議在線解決機制，為商家和消費者維權(quán)提供必要的信息、數(shù)據(jù)等支持。加強網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者、網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)機構(gòu)嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺銷售假冒偽劣產(chǎn)品；不得在知道或者應(yīng)當(dāng)知道直播帶貨委托方或其他第三方存在違法違規(guī)或高風(fēng)險行為的情況下，仍為其推廣、引流；不得通過造謠、虛假營銷宣傳、自我打賞等方式吸引流量、炒作熱度，誘導(dǎo)消費者打賞和購買商品。

2.依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為，促進公平競爭

加強網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)排查

依據(jù)登記注冊、信用監(jiān)管、投訴舉報和商務(wù)部門電子商務(wù)企業(yè)名冊等信息對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)情況進行摸底梳理，對相關(guān)主體逐一進行現(xiàn)場檢查排查。

依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為

重點查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷中實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、仿冒混淆、商業(yè)詆毀和違法有獎銷售等違法行為，嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷中哄抬價格、利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進行交易等價格違法行為。

（供稿：江西省九江市市場監(jiān)管局）