中國質量新聞網(wǎng)訊 群眾網(wǎng)購已習以為常,但藥品畢竟是?特殊商品,關系到生命健康和人身安全。因此,網(wǎng)購藥品的安全性必然是重中之重,西安市市場監(jiān)督管理局就網(wǎng)購藥品提示如下:
一、選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店
識別網(wǎng)上藥店是否正規(guī),主要看是否在網(wǎng)站首頁展示《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務資格證書》編號、在網(wǎng)店醒目位置公示相關證照并核對是否在有效期內(nèi):《營業(yè)執(zhí)照》《藥品經(jīng)營許可證》及《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》等,務必選擇正規(guī)的網(wǎng)上藥店。請勿通過論壇、社交軟件、短視頻內(nèi)容發(fā)布平臺等渠道,從無資質的商家或者個人處購買藥品。
二、在網(wǎng)上購買處方藥應格外謹慎
處方藥是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方,才可調配、購買和使用的藥品。按照相關規(guī)定要求,處方藥銷售主頁面、首頁面不得直接公開展示處方藥包裝、標簽等信息;通過處方審核前,不得展示說明書等信息,不得提供處方藥購買的相關服務。消費者如果需要購買處方藥,必須憑處方(含電子處方),經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后才能購買。
三、警惕虛假過度宣傳
網(wǎng)上非法的藥品廣告往往具有虛假性和夸大性,聲稱為“國外抗癌藥”“治療疑難雜癥的秘方藥”“便宜進口藥”“藥到病除”“神奇保健品”等,往往安全風險較大,藥品質量安全難以保障。消費者可以通過國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)核對藥品批準文號后理性購買;切勿聽信不法商家的虛假廣告和夸大宣傳。
四、警惕價格異常的藥品
對于網(wǎng)售價格異常的藥品,消費者應格外保持警惕,千萬不要因為價格便宜而忽略藥品的質量和安全問題。此外,消費者還可以查看藥店的信譽度和口碑,了解其他消費者的評價和反饋。
五、收到藥品后應仔細查驗
藥品到貨后,要仔細查看藥品的外包裝、標簽和說明書,核對所購買藥品的名稱、批準文號、生產(chǎn)廠家、批號、生產(chǎn)日期、有效期等信息,確保所購買藥品準確無誤。同時注意,某些藥品在儲存溫度上有特殊要求的,在嚴寒、酷暑天氣里,要看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。消費者使用藥品后一旦出現(xiàn)異常反應要立即停藥觀察,如出現(xiàn)嚴重異常反應要立即就醫(yī)。
六、合法維護消費權益
網(wǎng)購藥品需要保留足以證明合同關系的消費證據(jù),如聊天記錄、交易憑證、收貨情況等。一旦藥品存在相關問題,可采取拍照、錄像等方式進行證據(jù)保全,必要時可以撥打投訴舉報電話:12315或12345。如發(fā)現(xiàn)無資質網(wǎng)售藥品等違法違規(guī)行為,請及時向所在地藥品監(jiān)督管理部門反映。(來源:西安市場監(jiān)管)