中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進一步規(guī)范化妝品市場經(jīng)營秩序和使用行為,落實經(jīng)營者主體責(zé)任,凈化市場秩序,近日,甘肅省張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)管局積極開展女性用品消費市場專項檢查。
強化監(jiān)管亮硬招,讓女性消費更“安心”。許多商家搶抓商機推出“婦女節(jié)”促銷活動,女性消費進入高峰期。對此,該局重點對商家主體資格、進銷臺賬、索證索票、商品質(zhì)量、有效期、明碼標(biāo)價、商標(biāo)侵權(quán)等情況進行了檢查。告誡經(jīng)營戶規(guī)范節(jié)日促銷行為,不得虛構(gòu)原價進行打折促銷,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
科普宣傳謀新招,讓女性消費更“放心”。開展“線上+線下”全方位宣傳。線上通過微信公眾號、微信群等發(fā)布化妝品消費警示,提醒消費陷阱;線下以三八婦女節(jié)活動為契機,開展化妝品市場專項檢查的同時,通過現(xiàn)場宣傳提醒消費者消費時仔細查看商品標(biāo)牌標(biāo)識,向商家索要發(fā)票及購物小票等單據(jù),提高廣大女性消費者安全用妝意識,營造美麗用妝、放心消費的濃厚氛圍。
消費維權(quán)出實招,讓女性消費更“舒心”。加強對投訴舉報平臺消費者咨詢、投訴、舉報的接聽和轉(zhuǎn)辦工作,確保12315投訴電話暢通。將執(zhí)法監(jiān)管與消費維權(quán)有機結(jié)合,督促經(jīng)營使用單位對消費者反映的涉及化妝品的投訴糾紛加快處理進度。同時,密切關(guān)注消費新趨勢,對咨詢、投訴信息進行深層次挖掘,分析消費者投訴、舉報等反映出的熱點、難點、焦點問題,對化妝品消費市場進行全面把控。(供稿:甘肅省市場監(jiān)管局)