中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，合肥市第八人民醫(yī)院一批水銀臺(tái)式血壓計(jì)和電子血壓計(jì)檢定周期即將到期，該院主動(dòng)在中國(guó)電子質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)上按要求申請(qǐng)了周期檢定，并提出該院血壓計(jì)數(shù)量多、使用頻繁，如果送檢會(huì)影響正常的醫(yī)療診治。針對(duì)該院的實(shí)際情況，安徽省巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局本著高效便民服務(wù)原則，提升效能，辦好群眾身邊事，滿足群眾合理訴求。

優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)新工作模式

轉(zhuǎn)變工作思路，打破傳統(tǒng)的工作模式，將檢定陣線前移，細(xì)節(jié)服務(wù)一小步，群眾滿意一大步。該局檢驗(yàn)所多次和合肥八院聯(lián)系對(duì)接，提前部署安排好現(xiàn)場(chǎng)檢定事宜，指導(dǎo)醫(yī)院合理安排好合適的檢定場(chǎng)所，控制好溫度、濕度等環(huán)境要求，確定好檢定時(shí)間后，將所有的血壓計(jì)集中收集放置在恒溫環(huán)境。該局抽調(diào)4名技術(shù)骨干上門集中檢定，確保在最短的時(shí)間完成檢定任務(wù)。此次共集中檢定臺(tái)式血壓計(jì)61臺(tái)，電子血壓計(jì)59臺(tái)。

悉心指導(dǎo)，提升服務(wù)水平

在計(jì)量器具的使用維護(hù)和管理方面，醫(yī)院也存在一些疑問(wèn)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了咨詢。檢定技術(shù)人員耐心給予指導(dǎo)，包括計(jì)量器具的正確使用和維護(hù)保養(yǎng)，可以延長(zhǎng)其使用壽命，減少維修和更換成本；臺(tái)式血壓計(jì)要防止水銀泄漏，對(duì)人體造成傷害；發(fā)生泄漏要如何處理；計(jì)量器具要建立檢定臺(tái)賬，按周期提前申請(qǐng)檢定，確保合法使用計(jì)量器具等等。通過(guò)指導(dǎo)交流，幫助醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)量器具的管理，合理規(guī)范地開(kāi)展醫(yī)療工作。

貼近民生，提高社會(huì)公信力

充分利用“5·20”世界計(jì)量日，在人流量大的商業(yè)街區(qū)搭建便民服務(wù)臺(tái)，為老百姓免費(fèi)檢定血壓計(jì)，宣傳計(jì)量法律法規(guī)，營(yíng)造人人知曉，人人重視的社會(huì)氛圍。

下一步，巢湖市市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)聚焦民生問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)做好血壓計(jì)的強(qiáng)制檢定工作和免費(fèi)上門服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)為民辦好事、辦實(shí)事、辦真事。（王玲）