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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，安徽省廣德市市場監(jiān)管局接群眾舉報，對廣德市某飯店進(jìn)行檢查，在其經(jīng)營場所一樓左手服務(wù)臺處發(fā)現(xiàn)17張“單人半價券”“兒童免單券”，券背面均寫有“免單券使用說明：4.此券最終解釋權(quán)歸本店所有”字樣。
經(jīng)初步調(diào)查，該飯店利用格式條款排除消費(fèi)者權(quán)利的行為涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實施條例》第十七條“經(jīng)營者使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)遵守消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十六條的規(guī)定。經(jīng)營者不得利用格式條款不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任或者限制消費(fèi)者依法變更或者解除合同、選擇訴訟或者仲裁解決消費(fèi)爭議、選擇其他經(jīng)營者的商品或者服務(wù)等權(quán)利”的規(guī)定，目前該局已對該飯店立案調(diào)查。
廣德市市場監(jiān)管局溫馨提示廣大消費(fèi)者，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實施條例》已于2024年7月1日起施行，若遇到經(jīng)營者單方享有解釋權(quán)的“霸王條款”時，可撥打12345或者12315投訴舉報電話，及時維護(hù)自身合法權(quán)益。（周豫偉）
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