中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  為切實(shí)滿足廣大用戶對(duì)電梯的檢驗(yàn)需求，近期，陜西省銅川市特檢所針對(duì)報(bào)檢服務(wù)再推惠民利民舉措，開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)申報(bào)平臺(tái)。

以行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)行動(dòng)為抓手，從之前的“大廳辦理”到“一次性告知”，再到如今的“不見(jiàn)面”網(wǎng)上辦，銅川市特檢所將電梯報(bào)檢服務(wù)開(kāi)拓成線上線下相融合的多元化服務(wù)模式，極力推動(dòng)檢驗(yàn)服務(wù)提質(zhì)增效。目前，該網(wǎng)上平臺(tái)的報(bào)檢服務(wù)功能已正式開(kāi)啟。

該平臺(tái)的開(kāi)通，為電梯用戶提供了省時(shí)省力省心的報(bào)檢保障。一是節(jié)約用戶時(shí)間。有別于傳統(tǒng)大廳報(bào)檢經(jīng)常出現(xiàn)人員多排隊(duì)長(zhǎng)等情況，用戶通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)上傳所需資料即可輕松完成報(bào)檢申請(qǐng)。二是節(jié)省用戶成本。通過(guò)平臺(tái)上傳報(bào)檢資料，節(jié)省用戶各種費(fèi)用，有效降低用戶辦理成本。三是提高報(bào)檢效率。市特檢所可以實(shí)時(shí)接收到用戶的報(bào)檢申請(qǐng)，及時(shí)進(jìn)行受理并分配檢驗(yàn)任務(wù)，縮短了辦理周期。四是方便查詢進(jìn)度。用戶登錄該平臺(tái)可以隨時(shí)掌握流轉(zhuǎn)狀態(tài)，并根據(jù)狀態(tài)提示進(jìn)行“資料補(bǔ)正”操作或者進(jìn)行待檢準(zhǔn)備工作。

下一步，銅川市特檢所將加大平臺(tái)服務(wù)宣傳力度，積極向電梯用戶普及網(wǎng)上報(bào)檢操作方式，擴(kuò)大用戶知曉率和使用率，并將進(jìn)一步優(yōu)化和提升網(wǎng)上平臺(tái)服務(wù)能力，逐步拓展更多服務(wù)功能，讓廣大電梯用戶感受到更加智能化、便利化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)，不斷提升用戶滿意度。（來(lái)源：陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局）