國家市場監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人今天表示,今年將重點抓好兒童、老年等特殊群體用品,家用電器、家具家裝等日用消費品和新興消費品的質(zhì)量安全監(jiān)管;開展“兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動”等專項行動;選取智能馬桶等熱點消費品,探索建立質(zhì)量分級制度,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,用更多更好的優(yōu)質(zhì)供給,來滿足消費升級需求,讓消費者吃得放心、買得安心、用得舒心。
從總體抽查合格率來看,我國消費品整體質(zhì)量狀況比較平穩(wěn)。市場監(jiān)管總局公布數(shù)據(jù)顯示,2018年產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查共抽查了288種、28312批次產(chǎn)品,總體不合格發(fā)現(xiàn)率為10.2%。其中,與老百姓衣食住用行密切相關(guān)的產(chǎn)品有55類合格率超過了90%,其中有14類產(chǎn)品合格率為100%,包括嬰幼兒用塑料奶瓶、衛(wèi)生巾(含衛(wèi)生護(hù)墊)、筆記本電腦、實木復(fù)合地板、微波爐、食品加工機械(榨汁機、原汁機)、不銹鋼餐廚具、壓力鍋等。這些產(chǎn)品質(zhì)量管控和生產(chǎn)工藝非常成熟,屬于消費品中的“第一陣營”。
產(chǎn)品合格率提升幅度最大的是輪滑鞋、沖鋒衣,提升幅度超過了40%。監(jiān)管部門重點圍繞智能馬桶、不銹鋼保溫杯、電飯煲、空氣凈化器等與群眾生活密切相關(guān)的消費外溢產(chǎn)品,開展質(zhì)量比對和質(zhì)量攻堅,消費品主要性能明顯提升。尤其值得關(guān)注的是,智能馬桶蓋、紙尿褲等海外代購的熱門消費品國抽合格率提升明顯,中外產(chǎn)品質(zhì)量差距明顯縮小,甚至在一些關(guān)鍵指標(biāo)上,國產(chǎn)產(chǎn)品比外國產(chǎn)品的表現(xiàn)更為亮眼。以智能馬桶產(chǎn)品為例,國家監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率從2015年的40%降低到2018年的5.7%,國內(nèi)消費者“海購”數(shù)量明顯下降。
當(dāng)然,既有讓消費者買得放心、用得舒心的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,也有讓消費者買了鬧心、用著擔(dān)心的問題產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,抽查合格率下降幅度最大的是口罩、室外健身器材、皮膚及毛發(fā)護(hù)理器具,下降幅度均超過了20%。
主要原因一是一些消費品以中小企業(yè)為主,技術(shù)改進(jìn)乏力。例如旅行箱包產(chǎn)業(yè)以中小企業(yè)為主,歷次抽查中發(fā)現(xiàn)的最普遍的質(zhì)量問題就是耐沖擊性能和震蕩沖擊性能,但至今仍沒有得到全面解決。二是經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難增多,特別是在一些產(chǎn)能過剩的行業(yè),中小企業(yè)面臨的生存壓力導(dǎo)致部分企業(yè)為了降低成本,偷工減料、以次充好,產(chǎn)品質(zhì)量難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。比如液晶顯示器產(chǎn)品,近年來全球市場熱度逐步下降,銷量下滑,產(chǎn)能過剩。三是一批對質(zhì)量安全認(rèn)識不到位的中小企業(yè)急于搶占市場,對產(chǎn)品質(zhì)量缺乏足夠的管控能力,往往是采購零件簡單裝配就向外銷售,造成產(chǎn)品存在諸多安全隱患。比如室外健身器材生產(chǎn)企業(yè)中有相當(dāng)一部分是小微企業(yè),沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),依靠低價產(chǎn)品沖擊市場,不合格項目多為直接關(guān)系使用者人身安全的項目。