中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月15日，美的集團(tuán)官方微博發(fā)布關(guān)于央視“3·15”晚會點(diǎn)名“美的、小天鵝特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)收費(fèi)”的聲明，美的集團(tuán)稱，美的集團(tuán)始終把消費(fèi)者的利益和權(quán)益放在首要位置，美的、小天鵝對特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有著嚴(yán)格的管理制度。對于此次被曝光的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)亂收費(fèi)問題，我們已第一時(shí)間了解情況并將嚴(yán)厲處理，同時(shí)對受影響的用戶表示誠摯的歉意并將采取補(bǔ)救措施。我們將舉一反三，全面徹查，進(jìn)一步完善售后管理制度，抓好落實(shí)，堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。歡迎廣大用戶和媒體監(jiān)督！
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