5月10日下午，2019年中國品牌日國際首席營銷官論壇在上海展覽中心舉行，本次論壇由國家發(fā)改委和中宣部等七部委和上海市政府主辦，中國廣告主協(xié)會承辦。

當(dāng)納利營銷解決方案事業(yè)部亞洲區(qū)總經(jīng)理沈瑜在論壇發(fā)表了題為助力品牌深耕本土，精益增長的演講。

當(dāng)納利是一家美國的公司，它在美國已經(jīng)有155年的歷史了，進(jìn)入中國大概是在20年之前。它原來是全球印刷的巨頭，在前兩年進(jìn)行了品牌轉(zhuǎn)型，形成一個多媒體、多渠道的商業(yè)服務(wù)和營銷解決方案的提供商。以上海為中心輻射中國輻射全亞洲，三個事業(yè)部分別是包裝、出版、營銷傳播。

我們現(xiàn)在也看到整個互聯(lián)網(wǎng)市場都在往前走，很多企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行了改變，市場營銷帶來很多新挑戰(zhàn)和新機遇。我們對企業(yè)的獲客和留客推出了自己的RAD模型，R是游客，A是獲客，D是發(fā)展。通常是鎖定客戶群體，看這個品牌的洞察，選擇渠道進(jìn)入，匹配相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后給到一個數(shù)據(jù)化的沉淀，進(jìn)而進(jìn)行一個精細(xì)化的運行，同時我們通過碼物料打通線上線下渠道。

首先第一個是渠道下沉，營銷物料幫助高效獲客，得到了一個很好的反饋。第二個獲客跟快銷行業(yè)有關(guān)，現(xiàn)在通過一個小小的碼這個入口，就可以把一個品牌和渠道形成緊關(guān)聯(lián)，通過激勵讓動銷的效率大大提高。

我們發(fā)現(xiàn)一個復(fù)合增長的穩(wěn)定型的企業(yè)里，對于留存客戶非常重要，他的比例是業(yè)務(wù)來源的70%，我們通過研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的CMO和CGO在傳統(tǒng)的廣告投入量是往下走，但是在Martech上卻有更好的效果，我們在做的項目，是通過新開發(fā)的E-TAB營銷會員的機制，幫助客戶在電商運營里面把留存的顧客變成活躍的顧客，提高了電商訪問量的30%。

如今電子商務(wù)發(fā)展如火如荼，線下也非常重要，隨著企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，體量大了之后它的迫切性更加重要，當(dāng)連鎖店超過300個促銷終端，管理必須變革，這還是需要通過Martech，把所有門店的資源點，包括門店里的活動進(jìn)行管理，進(jìn)行全鏈路的自動化的匹配，供應(yīng)鏈之間可以進(jìn)行比價，幫助企業(yè)做到降本增效。

最后想講一個中國的很多品牌在出海，我們優(yōu)秀的企業(yè)和優(yōu)秀的產(chǎn)品走向全球化有很多的問題，我們中國企業(yè)在中國怎么看到全球這么多的國家，它的費用的管理如何，我們也做了很多的工作，開發(fā)了一些解決方案，包括給阿里和華為很多的一些國內(nèi)的大品牌走向全世界的幾十個國家提供了很多的支持。

當(dāng)納利目前的商業(yè)模式，前端的營銷通過消費者洞察，然后消費者的轉(zhuǎn)換。后端是通過供應(yīng)鏈的管理，然后渠道的輻射到全球和下層渠道，進(jìn)行全鏈路的營銷解決方案。在全球排名一千位的企業(yè)，90%以上都是當(dāng)納利的客戶，我們也收集了很多有意思的觀點，從而得到洞察，希望未來可以跟大家分享，謝謝大家，祝本次中國品牌日活動圓滿成功。