中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，安徽省歙縣堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)并舉，執(zhí)法與保護(hù)并進(jìn)，延伸消費(fèi)維權(quán)服務(wù)觸角，全力打造“放心消費(fèi)在歙縣”消費(fèi)品牌。

暢通渠道，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。暢通12315平臺(tái)、12345熱線、信訪等消費(fèi)者投訴渠道，以平臺(tái)提供的PC端、APP、微信小程序和公眾號(hào)、支付寶小程序和城市服務(wù)等多種形式為補(bǔ)充，設(shè)立維權(quán)服務(wù)站47個(gè)，有效構(gòu)建和完善消費(fèi)訴求多元化解聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成“線上和解、線下聯(lián)調(diào)、多方聯(lián)動(dòng)”的閉環(huán)處置合力，及時(shí)解決消費(fèi)者訴求。今年以來(lái)，受理消費(fèi)投訴502件，挽回經(jīng)濟(jì)損失2.67萬(wàn)元。強(qiáng)化監(jiān)管，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。聚焦民生領(lǐng)域，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒、侵犯地理標(biāo)志商標(biāo)、虛假宣傳、違法廣告、價(jià)格欺詐、缺斤少兩等違法行為；集中力量開(kāi)展“兩節(jié)”打假、加油機(jī)作弊等專項(xiàng)治理行動(dòng)；強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量整治，實(shí)施“你點(diǎn)我檢”護(hù)食安、“春風(fēng)”行動(dòng)護(hù)藥安，強(qiáng)化“九小場(chǎng)所”風(fēng)險(xiǎn)排查，開(kāi)展市場(chǎng)、電商、網(wǎng)絡(luò)整治。今年以來(lái)，共開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查12次，查處不合規(guī)產(chǎn)品47件次，查獲案件線索153件，立案112件，有效規(guī)范了市場(chǎng)秩序、優(yōu)化了市場(chǎng)環(huán)境。

示范引領(lǐng)，增強(qiáng)消費(fèi)引擎動(dòng)能。強(qiáng)化示范創(chuàng)建引領(lǐng)，以示范創(chuàng)建推動(dòng)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)，積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)放心消費(fèi)示范村1個(gè)，從優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)主體成功培育市級(jí)放心消費(fèi)示范單位3家、縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位、民宿17家；創(chuàng)市級(jí)“放心消費(fèi)”真不二價(jià)店10家。截至目前，全縣創(chuàng)成市級(jí)放心消費(fèi)示范單位10家，縣級(jí)示范消費(fèi)單位、民宿88家，157家實(shí)體店加入線下無(wú)理由退貨承諾單位。

歙縣將緊緊圍繞“激活消費(fèi)活力”年主題，凝聚社會(huì)力量，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)消費(fèi)釋放，全力賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（姚愛(ài)萍）