中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “3·15”國際消費者權(quán)益日之際,為增強老年消費者法律意識,引導老年消費者科學理性消費,維護好老年人消費者的合法權(quán)益,圍繞“激發(fā)消費活力”年主題,新疆昭蘇縣市場監(jiān)督管理局走進養(yǎng)老院、社區(qū)、村委會開展系列宣講活動。
知識宣講,樹立理性消費觀念。聚焦老年人關(guān)心的保健品購買、藥品醫(yī)療器械選購、價格欺詐、計量作弊、充值預售卡、電動自行車選購等熱點、焦點問題開展宣傳講解,提出選購保健食品要做到“五個查看”“五個注意”,揭露不法商家通過虛假宣傳、設置消費陷阱等手段對老年消費者實施欺詐,引導老年消費者科學理性消費,進一步提升自我保護意識。
以案釋法,為群眾答疑解惑。活動中講述了某商家以開設養(yǎng)生培訓班為由,誘導消費者購買三無早教機等案例,提醒老年消費者謹慎購買來源不明的商品?;顒蝇F(xiàn)場還展出了酒水、飲料、茶葉等各類收繳的假冒偽劣商品,通過實物展示的方式,讓群眾現(xiàn)場學習辨別真假,答疑解惑,提升群眾的知假辨假能力。
聚焦問題,增強維權(quán)意識。活動中了解到老年群體維權(quán)困難,工作人員通過發(fā)放宣傳單頁,普及《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,講解消費注意事項,并提醒消費者盡量去正規(guī)場所購物,選購商品時應注意標簽標識內(nèi)容,養(yǎng)成索要發(fā)票或者購物單的習慣,發(fā)生消費權(quán)益爭議,可通過全國12315平臺、微信小程序、投訴舉報電話等多種途徑解決,切實增強維權(quán)意識。
手機變“砝碼”,解鎖手機“新技能”。在解放路社區(qū)內(nèi)工作人員對電子計價秤、加油機等與人民群眾生活密切相關(guān)的計量器進行廣泛的科普和防作弊宣傳,現(xiàn)場更是秒變稱重點,將手機放到公平秤上測量并記錄重量,然后在手機殼上貼上克重標簽,手機秒變“砝碼”,以此快速、準確標識計量器具的準確性?,F(xiàn)場群眾踴躍參與,有效解決群眾關(guān)心的計量熱點難點問題,充分發(fā)揮社會計量監(jiān)督作用,讓計量違法行為無處遁形。
昭蘇縣市場監(jiān)督管理局陸續(xù)將開展主題日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動、假冒偽劣商品集中銷毀、線下購物無理由退貨經(jīng)營戶授牌、“激發(fā)消費活力、共創(chuàng)放心消費”進企業(yè)活動等宣傳活動,同時加大對生產(chǎn)領(lǐng)域和各類市場的監(jiān)督檢查力度,快接快處投訴舉報,嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益的各類違法行為,以此助力高質(zhì)量發(fā)展,讓消費者樂享高品質(zhì)消費,激發(fā)消費活力。(馬瑩瑩)