中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者李濱）日前，上海 J.D. Power（君迪）發(fā)布的2017中國車輛可靠性研究SM（VDS）發(fā)現(xiàn)，中國車主反映最多的汽車可靠性問題集中在車身外觀和內(nèi)裝方面，兩者分別占被訪車主反映問題總數(shù)的18%和15%。而氣味問題在受訪車主反映的所有問題中排列第四，“出風口送出的風有令人不舒服的異味”是豪華車車主反映最多的問題。

中國車主反映最多的前三大車身外觀問題為：胎噪聲過大、風噪聲過大以及車外燈燈泡損壞；反映最多的前三大汽車內(nèi)裝問題則是：方向盤過度磨損和褪色、內(nèi)裝材質(zhì)容易弄臟或磨損以及控制按鈕標簽褪色或被磨掉。

研究還發(fā)現(xiàn)，中國車主對車內(nèi)氣味敏感，氣味問題在受訪車主反映的所有問題中排列第四，且豪華車車主對此更為敏感?！俺鲲L口送出的風有令人不舒服的異味”是豪華車車主反映最多的問題，高達4.4個PP100（每百輛車問題數(shù)）。

該研究還發(fā)現(xiàn)：自主品牌和國際品牌的差距依然存在：2017年，自主品牌和國際品牌之間的車輛可靠性差距為30個PP100，與去年的28個PP100基本持平。從2010年至2017年，兩者間的差距從201個PP100已銳減到30個PP100。

附：2017年排名和獎項

保時捷（101個PP100）在豪華車細分市場中排名車輛可靠性第一；寶馬（111個PP100）和路虎（111個PP100）并列第二。

吉普（116個PP100）在主流車細分市場中位居車輛可靠性排名第一，smart（119個PP100）和雷諾（121個PP100）分列第二和第三；