新冠疫情暴發(fā)后，湖北省車輛全部禁駛，車主無法出行，保費該怎么算？銀保監(jiān)會于2月10日下發(fā)通知，提議中保協(xié)倡議財險公司將該省車主的保險期適當延長。

券商中國記者獲悉，日前，中保協(xié)已經(jīng)將相關文件下發(fā)至湖北省以及各地車險經(jīng)營公司，要求全力配合當?shù)刈龊媒粡婋U和商業(yè)車險保單保障期限的延長工作。湖北省保險行業(yè)協(xié)會在當?shù)乇O(jiān)管部門的指導下制定細則。

文件顯示，對于受疫情影響較大的出租車行業(yè)等提出停駛順延需求的，商業(yè)車險可參照交強險停駛的相關辦法自行制定，直至各地疫情防控結束。停駛期間，保險合同效力中止，保險公司不承擔保險責任。

湖北將制定車險保障期延長細則

近日，各車險經(jīng)營公司、各省保險行業(yè)協(xié)會接到了中保協(xié)關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車車險服務有關工作的通知。

通知要求，各車險經(jīng)營公司要切實加強對湖北省機動車停駛政策的支持力度，全力配合當?shù)刈龊媒粡婋U和商業(yè)車險保單保障期限的延長工作。

湖北省保險行業(yè)協(xié)會要在當?shù)乇O(jiān)管部門的指導下，根據(jù)湖北省各地政府政策，對2020年1月23日至疫情防控結束前有效的機動車交強險和商業(yè)車險的保單制定保障期限延長的實施細則，協(xié)調各保險公司通過客服熱線、公司官網(wǎng)等渠道做好消費者告知服務。據(jù)悉，眾安保骉車險已經(jīng)響應號召。

根據(jù)銀保監(jiān)會湖北監(jiān)管局信息，2019年湖北省保費收入1728.57億，其中財險業(yè)務397.85億。財險業(yè)務中，機動車輛保險保費收入為299.16億元，保單件數(shù)1859.39萬件。車險是財險最重要的險種。此次延長保險期間，預計對當?shù)刎敭a(chǎn)保險公司收入形成一定影響。

湖北“禁車令”仍繼續(xù)

湖北省車險保單期限將延長到何時，還取決于疫情進展。

自1月23日以來，湖北省“禁車令”沒有放松的勢頭。2月16日，湖北省政府發(fā)布了“硬核”十五條，嚴格遏制疫情擴散蔓延勢頭。這份《關于進一步強化新冠肺炎疫情防控的通告》中再次強調，強化車輛通行管控。湖北省全面加強各市(州、直管市、神農(nóng)架林區(qū))域內交通管控，采取臨時交通管制措施，減少機動車出行。除抗疫車輛、公務用車、公共交通、醫(yī)護人員用車、運輸生活必需品車輛和救護、消防、搶險、環(huán)衛(wèi)、警車等特種車輛外，其他車輛一律禁止通行。

出租車停駛期間保險合同中止

中保協(xié)在通知中表示，對于受疫情影響較大的出租車等營業(yè)性機動車提出停駛順延需求的，各車險經(jīng)營公司可以對“交強險暫時取消最短1個月”及辦理次數(shù)限制，商業(yè)車險可參照交強險停駛相關辦法自行制定，直至各地疫情防控結束。

根據(jù)《停駛機動車交強險業(yè)務處理暫行辦法(中保協(xié)發(fā) 2009〔68〕號)》規(guī)定，“停駛機動車在交強險合同有效期內只能辦理1次保險期間順延，其順延期間最短不低于1個月，最長不超過4個月”。

中保協(xié)要求，各車險經(jīng)營公司要做好停駛期間的風險提示，停駛期間保險合同效力中止，保險人不承擔任何保險責任。

各省保險行業(yè)協(xié)會可根據(jù)當?shù)卣吆捅O(jiān)管部門要求，明確停駛車輛范圍和停駛期限，確定具體實施細則，與中國銀行保險信息技術有限公司對接，并協(xié)調當?shù)剀囯U經(jīng)營公司給以落實。

保險公司應提升線上業(yè)務比重

新冠肺炎疫情突如其來，對保險公司的技術后臺既是一次考驗，也是一次逼迫系統(tǒng)升級的契機。據(jù)了解，中國銀行保險信息技術有限公司正在和各家公司一起實施系統(tǒng)改造。

監(jiān)管部門要求，各車險經(jīng)營公司要對疫情期間承保理賠服務加大便利措施，提升線上服務比重，創(chuàng)新無接觸快處快賠服務，開通車險理賠綠色通道，簡化理賠單證和流程，提升服務便捷性和效率。對的確有必要的線下業(yè)務，要嚴格做好衛(wèi)生防控工作。

中保協(xié)要求，各車險經(jīng)營公司要積極配合中國銀行保險信息技術有限公司盡快完成系統(tǒng)改造，在做好服務的同時，加強風險管控和業(yè)務監(jiān)督，嚴禁利用相關政策開展不正當競爭。