11月16日，上汽通用汽車別克品牌旗下服務(wù)品牌——“別克關(guān)懷”正式迎來18周年慶！作為國內(nèi)第一個汽車服務(wù)品牌，“別克關(guān)懷”18年來始終如一地貫徹“比你更關(guān)心你”的品牌主張，以主動、專業(yè)、高效、尊崇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了超過1100萬別克車主的信賴和口碑，樹立起中國汽車服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿。為了回饋廣大車主多年來對別克品牌的厚愛與支持，“別克關(guān)懷”即日起推出多重售后大禮，覆蓋線上線下的全方位渠道，以誠意滿滿的服務(wù)體驗感恩每一位別克車主。

“別克關(guān)懷”18周年慶感恩回饋

自2002年11月誕生以來，“別克關(guān)懷”率先將汽車售后服務(wù)從“被動式維修”帶入了“主動式關(guān)懷”的新模式。此后，“別克關(guān)懷”始終聚焦消費者的時代需求，并不斷引領(lǐng)國內(nèi)汽車售后服務(wù)新潮流：從Avenir艾維亞高端子品牌的私人定制化服務(wù)，到別克新能源的創(chuàng)新服務(wù)體驗；從別克售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)的全方位覆蓋，到依托互聯(lián)網(wǎng)智能發(fā)展所打造的iBuick APP一站式汽車服務(wù)，再到官方車主俱樂部“別客匯”的車友生態(tài)圈建設(shè)?！皠e克關(guān)懷”用18年的時光親歷、陪伴和見證，與千萬別克車主一同成長，并成為別克品牌在中國市場上的核心競爭優(yōu)勢之一。

艾維亞尊崇服務(wù)打造精品化、個性化的用車需求和尊貴專屬的服務(wù)體驗

別克關(guān)懷品牌成立18周年之際，針對用戶對線上線下完整服務(wù)體驗的喜好，別克在專業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系的基礎(chǔ)上加快升級，對一站式服務(wù)移動應(yīng)用iBuick完成版本迭代，為用戶帶來更多更好的服務(wù)體驗，如“隨行關(guān)懷助理” 、“實時車況提醒”、 “一鍵式預(yù)約”、“艾維亞尊崇禮遇”、“上門取送車”等。同時，別克還將繼續(xù)聚焦新需求，通過更精準(zhǔn)、更透明、更便捷、更專屬的精品服務(wù)，不斷深化“比你更關(guān)心你”的服務(wù)理念，為用戶帶來與時俱進(jìn)的創(chuàng)新服務(wù)體驗。

別克官方APP iBuick帶來一站式移動出行服務(wù)體驗

值得一提的是，在18周年慶活動期間，“別克關(guān)懷”將為車主解鎖多款售后優(yōu)惠“禮包”。別克車主可通過會員商城（別客匯及iBuick）享受三人團(tuán)購秒殺禮包和99元專享優(yōu)選禮包，獲得實惠豐富的用車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、抵用券和售后服務(wù)。同時，凡在“別克關(guān)懷”會員商城購買“到店服務(wù)項目”商品的新老車主，均可獲贈生日禮，內(nèi)含神秘精品福利，不容錯過。