2021年，國潮的“當打之年”。今年雙11狂歡節(jié)中，各品類的國貨品牌再次實現(xiàn)突破。薇美姿旗下舒客作為15年歷史的專業(yè)國產(chǎn)口腔護理品牌，再創(chuàng)輝煌成績，雙11當天全網(wǎng)達成1.4億銷售額，超越去年，實現(xiàn)40%增長。

順勢而為:舒客打造優(yōu)質(zhì)新國貨品牌

公開數(shù)據(jù)顯示，今年雙11成交額過億元的品牌中，國貨品牌占比近5成，同比增長17%。成交額同比增速Top10的品牌中，其中8成是國貨，5個國貨品牌的成交額，同比增速超百倍。

舒客重視這股新國貨消費需求，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，將追求極致的企業(yè)理念與優(yōu)質(zhì)中國文化內(nèi)涵相融合，發(fā)展出新國貨品牌。

獨特3D模式，成就輝煌

舒客作為口腔護理賽道的國產(chǎn)品牌，不僅抓住國貨發(fā)展的趨勢，更潛心鉆研，梳理出獨特的3D模型(Direct to Consumer，Decided by fans，Discuss with KOL)，應用于營銷業(yè)務中。該模型包括直接與消費者對話，讓品牌忠實粉絲參與到產(chǎn)品開發(fā)中來，與多個平臺各行各業(yè)KOL群體共創(chuàng)內(nèi)容。

舒客一直認為，“每一個人都應該擁有閃耀亮白的笑容”，并致力于用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務用戶的健康需求、改善口腔狀況。舒客堅信，在產(chǎn)品開發(fā)時做到與消費者面對面交流，及時了解消費者的喜好、購買驅(qū)動力和購物體驗，才能開發(fā)出滿足消費者需求的好產(chǎn)品。

事實上，今年舒客明星單品美白牙貼升級前，通過CMI以及行業(yè)內(nèi)知名的第三方調(diào)研公司進行合作，邀請超200位用戶參與消費者調(diào)研，深入洞察用戶需求。在溝通過程中，舒客了解到“口味”正是消費者使用產(chǎn)品時相當重視的一環(huán)。隨后，舒客研發(fā)團隊與全球知名香水配方公司合作，多次實驗開發(fā)出數(shù)十種新口味，提供給忠實消費者試用，通過數(shù)據(jù)分析得出消費者更偏好檸檬百香果口味等果香。隨后，開發(fā)出百香果味新款美白牙貼，上市后即受到消費者青睞，更突破原來暢銷款的銷量表現(xiàn)。

決定權(quán)放在忠誠粉絲手上

舒客一直堅持與品牌忠誠用戶進行深入交流，并把決定權(quán)放在忠誠粉絲手上。

今年，舒客攜手國內(nèi)表情包IP“小藍和他的朋友”，推出雙11限定禮盒。該禮盒上線后，在全網(wǎng)社交平臺迅速出圈，第一波預售的2萬套產(chǎn)品在開售1小時內(nèi)火速售罄，應粉絲要求追加后，現(xiàn)貨也再次全部售罄。

在前期與品牌忠誠粉絲的交流中，舒客了解到表情包已成為年輕人表達生活態(tài)度的一種方式。通過多重人群畫像匹配，敲定與爆款表情包“小藍和他的朋友”聯(lián)名合作，展現(xiàn)了舒客年輕的品牌定位，以及能夠提供“藍盆友”般呵護的口腔護理體驗。該禮盒創(chuàng)意，更被天貓選入“天貓精彩盒”會場，是為數(shù)不多獲得該榮耀的口腔產(chǎn)品禮盒。

其中，小藍聯(lián)名版電動牙刷附贈精心設計的小藍貼紙，提供給消費者動手DIY的機會，創(chuàng)作出專屬電動牙刷，讓粉絲們在洗漱時間增添趣味。在年輕人聚集的社交平臺上，舒客也與小藍官方賬號共創(chuàng)魔性視頻內(nèi)容，引發(fā)粉絲熱烈參與。

數(shù)年來，舒客累計合作了多個平臺、各行各業(yè)的10，000+名KOL，涵蓋美妝、測評、口腔、種草、美食、劇情等多個領域。舒客擁有一套完整的數(shù)據(jù)評估模型，可以評估KOL的影響及銷售反饋;亦與KOL密切深入探討，全面了解新型平臺的玩法、消費者偏好以及內(nèi)容趨勢，從而能夠創(chuàng)建高效的內(nèi)容，為營銷提供強力支持。

舒客抓住消費者對美的追求以及新奇感，與各平臺KOL共創(chuàng)內(nèi)容，主打膏體顏值與美白功效，在全網(wǎng)刮起一股“人魚姬牙膏”的討論熱潮。更通過和頭部達人如李佳琦、廣東夫婦等合作直播，打通購買鏈路。

今年的雙11已落下帷幕，成績也將載入歷史發(fā)展的史冊。市場不斷變化，而舒客將無懼挑戰(zhàn)，積極擁抱變化，以戰(zhàn)略的確定性，戰(zhàn)勝未來市場的不確定性。（東方網(wǎng)）