為了積極響應(yīng)“共促消費(fèi)公平”消費(fèi)維權(quán)年主題，讓消費(fèi)者權(quán)益保障基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)，經(jīng)營者更加自覺履行法定義務(wù)，靜安區(qū)消保委開展了“誠信經(jīng)營 促進(jìn)公平 自覺履行社會(huì)責(zé)任”企業(yè)承諾活動(dòng)，目前已有24家企業(yè)向消費(fèi)者作出鄭重承諾。

誠信經(jīng)營 促進(jìn)公平 

自覺履行社會(huì)責(zé)任 企業(yè)承諾書

2022年中消協(xié)確定全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共促消費(fèi)公平”。為了讓消費(fèi)者權(quán)益保障基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)，經(jīng)營者更加自覺履行法定義務(wù)，更加重視消費(fèi)者合法權(quán)益和正當(dāng)利益，公平對(duì)待每一位消費(fèi)者，共同維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。在上海市靜安區(qū)消保委的指引下，本企業(yè)向廣大消費(fèi)者作出如下承諾：

一、開展誠信活動(dòng)，增強(qiáng)誠信意識(shí)。恪守依法經(jīng)營、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極參加消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，尊重消費(fèi)者，不以任何形式欺騙消費(fèi)者。增強(qiáng)“守信為榮，失信為恥”的誠信意識(shí)，把誠信經(jīng)營作為取信消費(fèi)者的實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

二、遵守職業(yè)道德，強(qiáng)化企業(yè)自律。在經(jīng)營服務(wù)中，嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，做到童叟無欺，買賣公平，杜絕銷售假冒偽劣商品，借疫情之機(jī)提價(jià)。保證商品質(zhì)量，確保消費(fèi)者買的放心、用的舒心。自覺接受區(qū)消保委、相關(guān)部門和廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

三、提高服務(wù)水平，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)。主動(dòng)做好售后并樹立起“消費(fèi)者第一”的理念。認(rèn)真履行服務(wù)承諾和“三包”規(guī)定，加大對(duì)服務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，完善售后服務(wù)機(jī)制，為消費(fèi)者營造優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。  

四、服務(wù)和諧社會(huì)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，勇于承擔(dān)企業(yè)使命，自覺維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、文明經(jīng)營、履約踐諾；強(qiáng)化對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任意識(shí)，熱心公益事業(yè)、主動(dòng)回報(bào)社會(huì)。

24家企業(yè)名單

1. 上海金拱門食品有限公司

2. 中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司

3. 中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司

4. 大金空調(diào)技術(shù)（中國）有限公司

5. 飛利浦（中國）投資有限公司

6. 卡西歐（中國）貿(mào)易有限公司

7. 康城投資（中國）有限公司

8. 利惠商業(yè)（上海）有限公司

9. 平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司

10. 上海寶尊電子商務(wù)有限公司

11. 上海程上商貿(mào)有限公司 

12. 上海華氏大藥房有限公司

13. 德佑房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

14. 上海麥親信息科技有限公司

15. 上海洋碼頭網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

16. 上海長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司

17. 上海正章洗染有限公司

18. 絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司

19. 松下家電（中國）有限公司

20. 心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司

21. 伊萊克斯（中國）電器有限公司

22. 優(yōu)衣庫商貿(mào)有限公司

23. 中國郵政集團(tuán)有限公司上海市分公司

24. 歐萊雅（中國）有限公司