□ 李 青

根據(jù)估算，一名辦公室職員的職業(yè)生涯中，至少有6萬(wàn)小時(shí)在辦公椅上度過(guò)，IT工程師坐在辦公椅上的時(shí)間甚至能達(dá)到8萬(wàn)小時(shí)以上?？梢哉f(shuō)，辦公椅質(zhì)量的好壞直接關(guān)乎每一位使用者的安全和健康。

近年來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，多功能辦公椅的需求增加最為明顯。隨著消費(fèi)需求的提升，我國(guó)對(duì)辦公家具質(zhì)量的關(guān)注已經(jīng)由環(huán)保、基本安全的層面上升到質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定的層面。質(zhì)量安全等級(jí)，也已成為繼價(jià)格、外形、環(huán)保后，消費(fèi)者關(guān)注的又一重要因素。

張 元 攝

專家預(yù)測(cè)，在旺盛的辦公家具市場(chǎng)需求背景下，辦公椅市場(chǎng)前景可期。辦公椅的發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)向著符合不同使用場(chǎng)景、使用習(xí)慣、消費(fèi)理念、特殊需求等方向發(fā)展。未來(lái)，具有獨(dú)特設(shè)計(jì)和工藝、綠色環(huán)保、智能制造的辦公椅將會(huì)不斷涌現(xiàn)。

產(chǎn)業(yè)規(guī)模全球最大

我國(guó)是世界上最大的家具生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，也是全球最大的辦公椅出口國(guó)。全球每3把辦公椅中，就有1把是由中國(guó)生產(chǎn)制造的。2020年，受到新冠肺炎疫情影響，我國(guó)辦公椅產(chǎn)量有所下降，但仍維持在2.8億把以上。

據(jù)悉，目前我國(guó)辦公椅主要有浙江、廣東、河北三大生產(chǎn)基地，其中浙江和廣東兩地以生產(chǎn)皮質(zhì)和木質(zhì)辦公椅為主，河北則以生產(chǎn)鋼質(zhì)辦公椅為主。我國(guó)辦公椅行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，主要是中小微企業(yè)，頭部企業(yè)數(shù)量稀少，且行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

相較于世界最大的生產(chǎn)規(guī)模，我國(guó)辦公椅的品牌培育就顯得有點(diǎn)“拖后腿”了。絕大多數(shù)辦公椅企業(yè)只關(guān)注生產(chǎn)制造，不注重品牌推廣，這也和辦公椅多與整個(gè)工位系統(tǒng)或者會(huì)議桌等進(jìn)行配套銷售的慣例相關(guān)。

目前，我國(guó)辦公椅產(chǎn)業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到品牌缺乏這一問(wèn)題，著手推進(jìn)質(zhì)量提升和品牌培育。我國(guó)最大的辦公椅生產(chǎn)基地浙江安吉有700余家生產(chǎn)企業(yè)。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級(jí)，安吉對(duì)椅業(yè)發(fā)展提出新思路：向產(chǎn)業(yè)整合、分工專業(yè)、產(chǎn)品高質(zhì)和綠色可持續(xù)等方向發(fā)展，盈利模式從傳統(tǒng)大量貼牌生產(chǎn)方式向自主研發(fā)、品牌提升方式轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)組織方式從“制造環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈整合”向“整體產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈整合”轉(zhuǎn)變。2021年，安吉縣市場(chǎng)監(jiān)管部門開(kāi)展了椅業(yè)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，目的就是要打造一批成功案例，提升小微企業(yè)質(zhì)量水平，促進(jìn)安吉椅業(yè)整體質(zhì)量提升和品牌提升。

另一個(gè)主產(chǎn)區(qū)廣東順德則把產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向定為培養(yǎng)質(zhì)量專才，打造行業(yè)標(biāo)桿。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門組織廣東質(zhì)檢院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐辦公椅生產(chǎn)企業(yè)，圍繞家具產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵原材料特性、產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)、工藝控制、質(zhì)量問(wèn)題分析和控制、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用等內(nèi)容，開(kāi)展了辦公椅產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，厚植質(zhì)量文化土壤，幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平，引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任。

辦公轉(zhuǎn)椅質(zhì)量需提升

從近年來(lái)辦公椅的各級(jí)監(jiān)督抽查情況來(lái)看，該產(chǎn)品的質(zhì)量狀況仍不穩(wěn)定。從2018年到2021年，市場(chǎng)監(jiān)管總局連續(xù)4年針對(duì)辦公椅產(chǎn)品開(kāi)展國(guó)家監(jiān)督抽查，不合格發(fā)現(xiàn)率分別為23.26%、5%、23.3%和14.9%，穩(wěn)定性成為主要檢出不合格項(xiàng)。從產(chǎn)品類型上看，辦公轉(zhuǎn)椅占了絕大多數(shù)。

據(jù)介紹，辦公轉(zhuǎn)椅由椅背、椅座、扶手、升降裝置、轉(zhuǎn)軸和腳輪等多個(gè)部分組成。這種椅子因其座面可水平方向轉(zhuǎn)動(dòng)，還能進(jìn)行升降調(diào)節(jié)，活動(dòng)靈活，在辦公和居家場(chǎng)所中越來(lái)越普及，其中氣壓式轉(zhuǎn)椅采用的是氣彈簧，也就是俗稱的氣壓棒來(lái)實(shí)現(xiàn)升降功能，工藝相對(duì)成熟，且成本較低，因此氣壓式轉(zhuǎn)椅的市場(chǎng)占有率相對(duì)最高。

據(jù)國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)檢中心家具檢驗(yàn)室主任常進(jìn)介紹，如果氣壓式轉(zhuǎn)椅的氣壓棒安全性不合格，不僅會(huì)影響椅子的使用壽命，甚至還有可能引起“辦公椅爆炸”。近年來(lái)，有關(guān)氣壓椅爆炸的報(bào)道也常常見(jiàn)諸報(bào)端。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前，市面上氣壓棒的質(zhì)量參差不齊，一支好的氣壓棒成本最高為40元左右，而便宜的只要幾元錢就可以買到。劣質(zhì)氣壓棒在管壁厚度、填充氣體等方面都存在問(wèn)題。而如果氣壓棒管壁過(guò)薄、惰性氣體不純甚至有的干脆用壓縮空氣冒充惰性氣體，就有可能引起轉(zhuǎn)椅爆炸。

穩(wěn)定性項(xiàng)目是考核辦公椅設(shè)計(jì)是否合理的一項(xiàng)重要指標(biāo)。據(jù)上海市質(zhì)檢院家具木材檢驗(yàn)室高級(jí)工程師張磊介紹，《辦公家具 辦公椅標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定，在座面加載600牛，也就是相當(dāng)于60公斤的重量，試驗(yàn)后應(yīng)無(wú)傾翻現(xiàn)象。穩(wěn)定性不合格的產(chǎn)品，有可能產(chǎn)生傾翻，造成使用者摔倒，嚴(yán)重的會(huì)造成比較大的人身傷害。

據(jù)介紹，辦公椅穩(wěn)定性不合格，直接原因是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和重心不合理。生產(chǎn)廠家設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解不充分、不到位，新產(chǎn)品打樣沒(méi)有及時(shí)送專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，都是造成辦公椅穩(wěn)定性不合格的原因。特別要注意的是，穩(wěn)定性不合格的產(chǎn)品中，弓形椅結(jié)構(gòu)占大多數(shù)。

辦公轉(zhuǎn)椅在監(jiān)督抽查中被檢出底座靜載荷能力不合格問(wèn)題比較突出。據(jù)了解，五星腳是轉(zhuǎn)椅重要的零部件，是連接腳輪和支撐氣缸的中間體，起到承載人體重量的作用。工程師表示，辦公轉(zhuǎn)椅在使用過(guò)程中，五星腳長(zhǎng)期受壓力作用，如果底座靜載荷不合格、質(zhì)量不過(guò)關(guān)，使用過(guò)程中容易發(fā)生斷裂，很可能導(dǎo)致消費(fèi)者跌倒而造成人身傷害。

據(jù)介紹，辦公椅外購(gòu)五星腳價(jià)格差異懸殊，從十幾元到一百多元不等，成本差距在10倍以上。一些企業(yè)為了節(jié)約成本使用劣質(zhì)五星腳，是造成辦公椅底座不過(guò)關(guān)的原因之一。

除了五星腳，腳輪是辦公轉(zhuǎn)椅另一個(gè)不可或缺的零部件。在檢測(cè)過(guò)程中，檢測(cè)人員會(huì)模擬消費(fèi)者日常使用習(xí)慣和使用頻率，分別在有障礙物和無(wú)障礙物的檢測(cè)臺(tái)上檢測(cè)辦公椅腳輪的磨損情況。腳輪項(xiàng)目不合格，也與使用了價(jià)格低廉、質(zhì)量不過(guò)關(guān)的原材料有關(guān)。

除了上述幾種比較容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題之外，有些質(zhì)量不過(guò)關(guān)的辦公椅，還可能在不知不覺(jué)中給消費(fèi)者帶來(lái)傷害。

據(jù)上海市質(zhì)檢院家具木材檢驗(yàn)室工程師吳靜霞介紹，辦公椅甲醛濃度應(yīng)小于等于0.12毫克/平方米/小時(shí)，但監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)，有的樣品甲醛釋放量達(dá)到0.24毫克/平方米/小時(shí)。

專家表示，在辦公環(huán)境中，有很多種類的家具，還有各種裝飾裝修材料。如果單件辦公椅甲醛釋放量超標(biāo)，那么疊加在一起甲醛釋放量就會(huì)更高。長(zhǎng)期待在這樣的環(huán)境中，對(duì)呼吸道會(huì)有一定的影響，甚至可能會(huì)致癌。甲醛釋放量超標(biāo)的辦公椅，可能使用了劣質(zhì)的紡織面料、膠黏劑和人造板等材料。

據(jù)悉，今年年初，由浙江省輕工業(yè)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院牽頭研制的我國(guó)首個(gè)《辦公椅質(zhì)量安全等級(jí)評(píng)定》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)從理化性能、力學(xué)性能、有害物質(zhì)安全性能、彈簧部件安全性能4個(gè)方面，對(duì)關(guān)鍵的質(zhì)量指標(biāo)和安全性指標(biāo)進(jìn)行了提升和評(píng)級(jí)，并首次創(chuàng)新性地“以一星級(jí)到五星級(jí)”作為辦公椅質(zhì)量評(píng)定等級(jí)。該標(biāo)準(zhǔn)的研制和發(fā)布，將進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，助力高端市場(chǎng)消費(fèi)的形成，促進(jìn)辦公椅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

消費(fèi)提示

一看坐感。辦公椅通常是根據(jù)人體工效學(xué)的設(shè)計(jì)原理進(jìn)行設(shè)計(jì)制造的，不同的人對(duì)座椅舒適度的感覺(jué)是不同的，針對(duì)軟硬度、高度調(diào)節(jié)、座位深淺、靠背支撐等方面，建議都親身感受一下再做選擇。

二看外觀及安全性。有條件可以戴上白色手套對(duì)整個(gè)座椅的可觸及部位進(jìn)行撫摸，看看手套是否有勾絲、污染的情況；對(duì)槍釘、縫紉部位應(yīng)當(dāng)注意是否有脫釘、脫線的現(xiàn)象；有些活動(dòng)部件可以用類似手指粗細(xì)的筆桿進(jìn)行試探，看是否會(huì)有夾手的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

三看穩(wěn)定性。消費(fèi)者可以將座椅調(diào)節(jié)至最大角度，用手掌部位按壓座椅的邊緣處向下施力，如果穩(wěn)定性不好，椅子就會(huì)傾翻。

四看強(qiáng)度。選購(gòu)時(shí)可以掂量下重量，沉的椅子相對(duì)更牢固；抓住椅背頂端搖晃，未有劇烈聲響的椅子連接更可靠；用腿壓住椅座面，用手用力推靠背，沒(méi)有異常聲音表明座背板比較堅(jiān)固；從一定高度用力坐下去，彈性越好證明耐沖擊性能越好；推動(dòng)椅子觀察運(yùn)行軌跡，軌跡越直證明腳輪滾動(dòng)越靈活。

五看氣彈簧。選購(gòu)時(shí)可體驗(yàn)下辦公椅的升降，看是否流暢，有無(wú)卡頓現(xiàn)象，若出現(xiàn)卡頓，則很有可能是氣彈簧內(nèi)氣體不純，長(zhǎng)期頻繁使用易出現(xiàn)爆炸風(fēng)險(xiǎn)；觀察辦公椅座面底部與氣彈簧連接處是否設(shè)置鋼板，鋼板厚度建議大于2mm。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》