□ 本報實習記者 賈潤梅

護膚品是一種能補充皮膚養(yǎng)分，保濕鎖水、調(diào)節(jié)肌膚油水平衡，促使皮膚健康潤澤、達到美顏目的的日用化妝品，同時它還具有抗皺、防衰老、祛痘、美白、抗炎舒敏等功效。

護膚品是化妝品中的基礎護理類，包括面部護理、身體護理、手部護理和護理套裝四大品類。面部護膚市場在整體美妝個護市場中占比最高，同時也是最為穩(wěn)定的品類。截至2020年底，中國面部護膚品零售總額1965億元，較上年增加225億元，同比增長12.93%。

本報記者 王 嘉 攝

相關數(shù)據(jù)顯示，截至2021年2月，中日韓護膚品品牌優(yōu)勢主要以滋潤/保濕、植物/草本及提亮/煥彩為主，占比分別是83%、70%、49%，功能性護膚品成為消費趨勢。護膚品是日常生活中使用頻率比較高的產(chǎn)品，而且隨著消費者護膚保養(yǎng)意識的不斷提高，我國護膚市場將會進一步擴大，未來護膚市場的前景可期。

護膚品行業(yè)市場規(guī)模增持續(xù)長

我國護膚品行業(yè)發(fā)展始于20世紀70年代，經(jīng)過了小作坊起步、工業(yè)化生產(chǎn)、海外品牌收購、國產(chǎn)品牌層出不窮等階段，當前行業(yè)已進入新的發(fā)展階段。自2010年以來，我國護膚品行業(yè)發(fā)展迅速，特別是隨著功能性護膚品的發(fā)力，帶動行業(yè)迅速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2010年—2019年中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長，到2019年中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模增長至2444億元，同比增長14.7%，2016年以后護膚品行業(yè)市場規(guī)模增速逐步上升。

隨著90后逐漸成為消費的主力軍，很多國內(nèi)中小品牌的產(chǎn)品也在積極響應這一代消費者的需求，如妮維雅、旁氏、完美日記等品牌，從成分、功能、包裝等方面入手，與年輕消費者的需求相呼應，使得中小品牌的護膚品越來越受歡迎。

相比彩妝類產(chǎn)品，護膚類產(chǎn)品的比重不斷提高，由于天氣、環(huán)境、飲食等原因，導致很多人都會存在不同程度的肌膚問題，人們越來越重視護膚，而且對于各種不同的膚質(zhì)和皮膚問題，大多數(shù)化妝品企業(yè)都選擇推出針對性的護膚品與使用方法，所以提高了護膚品產(chǎn)品的銷量。

在居民可支配收入的不斷提升、國人對外在形象要求與認知的提高以及核心消費人群結構的變化等一系列因素驅(qū)動下，國內(nèi)護膚品行業(yè)近幾年來一直保持著穩(wěn)健的增長，尤其是近兩年以來，國內(nèi)護膚品市場需求迅速增長，行業(yè)市場規(guī)模增速不斷提升。即使在2020年新冠肺炎疫情沖擊下，國內(nèi)護膚品行業(yè)市場規(guī)模仍然達到412.3億美元，同比增長10.1%，占化妝品市場的56.32%，展現(xiàn)出行業(yè)較高的抗風險能力。

專家表示，我國護膚品行業(yè)還存在巨大的市場潛力，未來中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模將繼續(xù)增長，預計到2024年中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模將增長至4305億元，2019年—2024年年復合增長率為12.5%。隨著功能性護膚品市場逐漸平穩(wěn)，中國護膚品行業(yè)市場規(guī)模增速將逐漸趨于穩(wěn)定。

功能性護膚品產(chǎn)品應運而生

近年來消費者對敏感肌膚問題的搜索度和關注度逐步升高，2016年—2020年，敏感肌膚問題的搜索指數(shù)從239提升至1020，反映了消費者對敏感肌膚問題的重視程度持續(xù)提高。另外，在消耗量方面，敏感肌膚人群使用護膚品的頻率較高，超過20%的消費者一天內(nèi)會多次使用護膚品；消費支出方面，敏感肌膚人群的支出費用與皮膚問題嚴重程度正相關。

敏感肌群體畫像為高頻化妝且支付能力強的都市女性。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計，敏感人群中以輕度型為主，肌膚表現(xiàn)多為泛紅、紅腫、瘙癢、刺痛和發(fā)炎等，輕度敏感人群大多是由于承受較大的生活壓力，生活習慣等外部因素造成皮膚問題。敏感肌膚群體化妝普遍高頻，大部分群體堅持工作日每天化妝，消費能力角度來看，弱度敏感人群月均花費位于100到299元區(qū)間中，重度敏感人群花費在2000元以上的比例高達14.3%，肌膚狀態(tài)的好壞影響人群的購買力，同時敏感肌群體會堅持使用相關修復產(chǎn)品，超五成的敏感肌客戶會因產(chǎn)品的效力而復購，敏感肌群體對產(chǎn)品的粘性較大。

從人群上看，購買能力強的部分注重成分的消費群體逐漸崛起。與普通消費人群相比，該類人群以中消費人群和高消費人群為主，其消費購買能力是高于普通消費者的，其在護膚產(chǎn)品的高消費也是驅(qū)動功能性護膚品行業(yè)發(fā)展的因素之一。

從消費者對護膚品成分的態(tài)度上看，不同護膚品的成分得到消費者廣泛的討論。從購買因素看，成分和功效是消費者選擇購買護膚品的首要因素，超過53.2%的消費者會根據(jù)成分與功效來選擇護膚品。隨著護膚成分的科普率進一步提高，選擇有針對性的功能性護膚品的消費者將會持續(xù)增長。

外部環(huán)境、情緒問題、生活壓力等多種因素都會引起皮膚問題，我國有超過70%的人群存在皮膚問題，其中42.3%的人群會選擇使用藥品或護膚品治療皮膚問題。

此外，消費者在疫情發(fā)生后由于長期佩戴口罩產(chǎn)生了許多新的皮膚問題，大家更多的關注點落在了護膚產(chǎn)品的功效和安全性上。數(shù)據(jù)顯示，超過60%的人群在佩戴口罩后皮膚會產(chǎn)生爆痘、泛紅等問題，有治療皮膚問題需求的人群進一步增長。護膚理念方面，疫情發(fā)生后消費者選擇護膚產(chǎn)品更趨向理性，更重視于護膚產(chǎn)品的功效和安全方面，主打成分和功效的功能性護膚品將更加受到消費者的喜歡。

護膚品行業(yè)發(fā)展還有提升空間

行業(yè)競爭不規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。我國護膚品生產(chǎn)企業(yè)眾多，但一些企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品檔次和質(zhì)量較低，且為維持企業(yè)正常運作往往會采取低價策略進行競爭，或以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和安全換取短期利益。而且由于企業(yè)規(guī)模有限，研發(fā)能力與產(chǎn)品設計較弱，存在模仿名牌企業(yè)、品牌產(chǎn)品或者模仿知名產(chǎn)品的宣傳理念或者設計的情況，以上這些不規(guī)范行為將限制護膚品行業(yè)的整體發(fā)展。

國內(nèi)品牌產(chǎn)品核心競爭力不強。相對于國際護膚品品牌，國內(nèi)護膚品企業(yè)在品牌知名度、品牌運營經(jīng)驗及技術創(chuàng)新能力等方面相對不足，研發(fā)投入相對較少，產(chǎn)品品牌知名度欠缺。尤其在高端產(chǎn)品領域的競爭中，處于相對劣勢的地位。而隨著居民可支配收入的提高以及消費升級的驅(qū)動，疊加電商渠道的快速崛起，國內(nèi)護膚品品牌資金實力逐步增強，同時依托本土優(yōu)勢率先把握住化妝品行業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型的趨勢得到突破性的發(fā)展，逐漸在一二線城市取得了一定的市場競爭優(yōu)勢，國內(nèi)護膚品品牌整體核心競爭力正穩(wěn)步提升。

電商渠道有待進一步規(guī)范。護膚品電商渠道，特別是C2C電商平臺上存在較多來自中小賣家、產(chǎn)品安全性無法保證的貨品，用戶的消費體驗和售后保障較差。此外，電商渠道缺乏有效監(jiān)管、曝光處罰力度不夠、消費者維權困難等問題也亟待規(guī)范。有效規(guī)范護膚品電商渠道的銷售將成為影響行業(yè)長期健康發(fā)展的重要因素。

中國護膚品行業(yè)未來發(fā)展趨勢

安全、綠色天然護膚品成為市場未來發(fā)展永恒的主題。護膚品主要用于人們面部的營養(yǎng)與保健，產(chǎn)品與皮膚的高度親和、無刺激、無負擔，應是消費者的首選。借助于現(xiàn)代先進的萃取技術將天然產(chǎn)物中有效成分提取出來，并復配護膚品基質(zhì)原料而研發(fā)綠色、安全的護膚品，將是護膚品企業(yè)永續(xù)發(fā)展的主題。源自天然成分和原料的配方、零添加化學刺激性成分、功效俱佳的產(chǎn)品，是消費者對護膚品安全性的關切焦點，也是今后護膚品企業(yè)研發(fā)的重點內(nèi)容。

介入草本萃取成分研發(fā)功能性護膚品將成為一種趨勢。近年來，各大護膚品牌相繼推出具有安全成分和特定功效的草本護膚品，如百雀羚、百草集、相宜本草、韓束、一葉子等。我國素有天然藥物王國的盛譽，中草藥品種繁多，中醫(yī)理論博大精深、源遠流長，研發(fā)以天然植物尤其是含中草藥成分的功效性護膚品具備得天獨厚的條件，而富有中國元素的草本護膚品，必將達到新的高度。

集防曬和抗衰老為主的多功效產(chǎn)品將是一個發(fā)展方向。太陽中的一部分紫外線（波長290-400納米）可使皮膚干燥、失去彈性、加快衰老和出現(xiàn)皺紋，還能使皮膚表面曬黑、出現(xiàn)鮮紅色斑、腫脹甚至脫皮。因此，研發(fā)集防曬、抗衰老的多功效產(chǎn)品，有效防止皮膚受紫外線過度幅射產(chǎn)生病變顯得尤為重要。將防曬劑有選擇性地進行復配，能起到廣譜防曬、協(xié)同增效的作用，配方中再介入天然保濕劑、基質(zhì)油脂和添加劑等，能開發(fā)出兼具潤膚、保濕、防曬、抗皺、遮暇、提亮膚色、表皮更新等多種功效于一身的產(chǎn)品，受眾人群廣泛。

男性護膚對未來市場擴容將增添新的動力。1980年，日本花王碧柔男士護膚品（洗面奶）進入國內(nèi)市場；1985年國內(nèi)本土品牌大寶憑借“大寶天天見”的廣告語開創(chuàng)了國內(nèi)本土男士護膚的先河（代表品牌SOD蜜），實惠的價格和高性價比至今如初。當今男性消費者的思想已沖破以前舊觀念的束縛，男士護膚品已成為男性改善自我形象，成功塑造男性氣質(zhì)的重要媒介。在被稱為“顏值經(jīng)濟”的護膚品行業(yè)快速發(fā)展潮流中，男性也將逐漸成為拉動護膚品市場消費擴容的龐大群體。

消費提示

1.根據(jù)膚質(zhì)選擇護膚品。消費者要了解自己的皮膚性質(zhì)，根據(jù)自己膚質(zhì)情況選購護膚品。在購買化妝品前可以先檢測自己的膚質(zhì)，再來購買適合的產(chǎn)品。切忌連膚質(zhì)都不清楚就隨意購買產(chǎn)品使用。不能跟風或者只買貴的，不買對的。

2.根據(jù)皮膚問題選擇護膚品。每個人或多或少有些皮膚問題，針對皮膚問題來選擇護膚品也是一種選擇方法。一些消費者的皮膚干燥缺水，那么就需要購買補水保濕及滋潤型護膚品；皮膚暗沉有斑點，那么就需要購買祛斑亮肌的護膚品。

3.根據(jù)季節(jié)氣候選擇護膚品。不同季節(jié)的溫濕度不同，且南方和北方的氣候也有所不同，皮膚面臨的環(huán)境不同，適合的護膚品自然就不同。例如在較為干燥的春天和冬天就需要多多保濕，在炎熱濕潤的夏天就需要多補水。

4.選擇成分安全的護膚品。購買化妝品時盡可能到正規(guī)的化妝品店、網(wǎng)上旗艦店或官網(wǎng)購買，避免購買到假冒偽劣的產(chǎn)品。同時，還要注意產(chǎn)品的成分是否含有重金屬等有害物質(zhì)，皮膚容易過敏的女生尤其要注意護膚品中是否含有過敏原。

《中國質(zhì)量報》