日前,《新浪潮?2023年度高質量成長品牌-家居日用、消費科技、消費服務名冊》公布。源氏木語榮獲家居日用、消費科技、消費服務領域“2023年度高質量成長品牌”。這一榮譽不僅是對源氏木語近一年成績的肯定,也是對其持續(xù)發(fā)展和高質量成長的認可。
源氏木語自2010年創(chuàng)立以來,始終致力于為中國消費者提供有溫度、舒適健康、可持續(xù)的生活方式,作為一家集家具及家居用品的設計、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè),源氏木語以實木家具為主打產(chǎn)品,憑借其出色的品質和獨特的設計風格,贏得消費者的認可。
源氏木語始終關注消費者的需求,從審美、設計、功能、情緒價值、性價比、觸點等多個方面去滿足,所以能夠實現(xiàn)逆勢增長。他們積極響應市場趨勢,以環(huán)保健康,可持續(xù)發(fā)展為使命,始終堅持生產(chǎn)純實木產(chǎn)品,為提升產(chǎn)品品質和服務水平,從供應鏈、工藝、服務上不斷優(yōu)化,同時堅持樸素的利潤觀,讓消費者可以買到高性價比的產(chǎn)品。
首先,產(chǎn)品力方面,源氏木語始終堅持以消費者需求為導向,通過市場調研了解消費者在生活方式和實際場景中的真實需要,堅持以人為本的產(chǎn)品設計,打造融入生活、持久陪伴的產(chǎn)品。他們對每一款產(chǎn)品都追求精湛工藝和卓越品質。并且源氏木語還注重產(chǎn)品研發(fā)和品質管控,以滿足消費者對多元化、多變化的市場需求。
其次,在供應鏈管理方面,源氏木語注重質價比,堅持樸素的利潤觀,不追求過高的利潤,而是通過整合上下游供應鏈,利用規(guī)模優(yōu)勢和大規(guī)模機械化生產(chǎn)降低成本,從而擁有較強的議價能力,為消費者提供物超所值的產(chǎn)品。
源氏木語也積極拓展市場渠道提升服務水平,給消費者提供更好的購物體驗。首先,實行線上電商+線下新零售的多元化渠道策略,且確保線上線下是同質同價。除了天貓、京東、抖音、唯品會、拼多多、小紅書、快手等線上主流購買渠道,他們也在不斷拓展線下門店,覆蓋絕大多數(shù)城市,今年9月全國門店已突破660+,不僅在傳統(tǒng)的家居商場開設了門店,還入駐了萬達、龍湖、吾悅等品牌購物中心,為消費者提供更多便利。
其次,為了給消費者提供更好的購物體驗,他們也在不斷優(yōu)化交付體驗,布局了全國送裝網(wǎng)絡,搭建全國范圍內的大件家具送裝網(wǎng)絡,為用戶提供包含線上預約、送貨入戶、到家安裝、售后保障等一站式服務。送裝服務覆蓋超過2000個主城區(qū),解決了消費者在運輸和安裝方面的“最后100米”的問題。他們始終堅持客戶至上的企業(yè)文化,從5年質保升級至8年以及90天的退換貨政策,180天的免費倉儲和終身服務。這些產(chǎn)品服務標準充分展現(xiàn)了源氏木語對品質的自信和對消費者承諾的堅守。
此次榮登“新浪潮?2023高質量成長品牌-年度經(jīng)典品牌”,對于源氏木語來說是認可和鼓勵。從電商到新零售,源氏木語瞄準市場動向,如今線上線下一齊發(fā)力,渠道布局日趨多元,通過打造家居生活場景,建構品質生活方式。站在離消費者更近的地方。展望未來,源氏木語將繼續(xù)秉持“木適萬物,讓人人都能擁有美好的生活”為定位,更加堅定地去提供人性化的、高質價比的產(chǎn)品,為大眾提供更好的服務,獲得觸手可及的美好生活。
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(責任編輯:陸明)
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