日前,豐田汽車(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自 2019 年 12月29日起,召回 2017年12月11日至2019年3月29日期間生產(chǎn)的部分進口埃爾法汽車,共計12637輛。
本次召回范圍內部分車輛因發(fā)動機控制電腦中的充電控制程序設定不完善,如車輛頻繁處于長時間怠速停車狀態(tài),可能造成蓄電池異常劣化。車輛在開啟怠速啟停模式時,發(fā)動機熄火后可能無法再次啟動,可能發(fā)生后車追尾事故,存在安全隱患。豐田汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內車輛修改發(fā)動機控制電腦的充電控制程序并檢查車輛的蓄電池,如蓄電池異常則免費更換新蓄電池,以消除安全隱患。
豐田汽車(中國)投資有限公司將以掛號信等形式通知用戶。用戶可致電廣汽豐田顧客服務中心:800-830-8888或400-830-8888,獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。