中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)12月20日消息,日前,戴姆勒卡客車(中國)有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自2020年1月2日起,召回2018年7月1日至2019年9月25日生產(chǎn)的部分進口阿克托斯(Actros)系列半掛牽引車,共計2輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛由于生產(chǎn)過程變更的原因,轉(zhuǎn)向機和大梁之間的緊固螺栓未能按照規(guī)定力矩擰緊,會導致駕駛過程中螺栓松曠以及轉(zhuǎn)向機和大梁之間的位移,駕駛員會感覺到方向盤打晃。如果緊固螺栓的松曠程度進一步加大,駕駛員會明顯感覺到轉(zhuǎn)向性能變差。另外,轉(zhuǎn)向機晃動可能導致轉(zhuǎn)向機油管的損傷及轉(zhuǎn)向液泄漏,如果轉(zhuǎn)向液泄漏超過一定程度,可能會逐漸失去轉(zhuǎn)向助力,存在安全隱患。戴姆勒卡客車(中國)有限公司將免費對召回范圍內(nèi)的車輛按照規(guī)定力矩重新擰緊轉(zhuǎn)向機安裝螺栓,以消除安全隱患。
戴姆勒卡客車(中國)有限公司將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶也可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-650-1516進行咨詢。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。