12月5日，#小紅書被曝存未成年性暗示#一事沖上微博熱搜，引發(fā)熱議。

越來越多的人習(xí)慣通過短視頻展示自我，小紅書作為當(dāng)下備受歡迎的短視頻APP之一，如今卻被曝涉嫌推送未成年人身體隱私短視

家長(zhǎng)：小紅書疑似推送

泄露未成年人身體隱私視頻

今年9月，成都的小學(xué)生家長(zhǎng)蔣先生在“小紅書”APP上搜索親子樂園時(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)APP不時(shí)給自己推送含有大量未成年人生活的短視頻，起初蔣先生以為是平臺(tái)推薦了一些青少年用戶的體驗(yàn)，但越來越多明顯泄露未成年人身體隱私的視頻被推送過來，讓蔣先生感到擔(dān)憂。

記者持續(xù)關(guān)注兩個(gè)月：

該平臺(tái)存在泄露未成年人隱私、留言審核不嚴(yán)的亂象

記者在今年9月下載了“小紅書”APP，進(jìn)入這個(gè)APP的頁面后便提示記者注冊(cè)賬號(hào)。

記者選擇了用戶年齡為“20歲”的成年人，隨后，APP推薦記者選擇興趣板塊，記者選擇了“讀書”“文具手賬”等。

完成注冊(cè)進(jìn)入APP短視頻頁面后，記者發(fā)現(xiàn)頁面已經(jīng)推薦了不少和“日記手賬”相關(guān)的短視頻，而記者在幾次刷屏操作后，一些以未成年人圖片為封面的短視頻就被APP推薦過來。

在幾條短視頻中記者發(fā)現(xiàn)，視頻拍攝者都是未成年人本人，拿手機(jī)自拍時(shí)鏡頭直接對(duì)準(zhǔn)了自己的隱私部位。

而記者發(fā)現(xiàn)，這條長(zhǎng)約1分鐘的短視頻內(nèi)容是尾隨一名身穿校服的女學(xué)生一路走過教室，最終進(jìn)入了女廁所。視頻提供的“彈幕功能”中，有人留言問“這是哪所學(xué)校的校服”，還有人要求短視頻發(fā)布者“介紹一下”。

在APP頁面上，大量以未成年人為主角的短視頻中不時(shí)還夾有網(wǎng)絡(luò)游戲介紹的短視頻。這個(gè)名為“游戲解說”的視頻賬號(hào)發(fā)布了一個(gè)游戲介紹的短視頻，直接用女性角色裸露的身體作為封面，視頻中還標(biāo)注了“不穿衣服跳舞”的解說字幕。

而一些封面為衣著暴露的女性視頻和大量包含未成年人的短視頻也夾雜在一起，用戶無法選擇設(shè)置區(qū)分。記者發(fā)現(xiàn)在含有未成年人的短視頻中還有大量的用戶留言、彈幕。

在一個(gè)未成年人拍攝介紹自己正在寫作業(yè)的短視頻下方有29條評(píng)論，其中有人留言“妹妹，喜歡大叔嗎？”還有人留言“交個(gè)朋友”“處對(duì)象嗎？”，還有人問這位未成年人的聯(lián)系方式。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，“小紅書”APP在其官網(wǎng)上表示用戶數(shù)超過了3億人。在記者持續(xù)兩個(gè)多月的瀏覽中，發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)存在泄露未成年人隱私、留言審核不嚴(yán)的亂象。

平臺(tái)究竟如何對(duì)短視頻進(jìn)行管理，青少年是怎么進(jìn)入平臺(tái)后發(fā)布視頻的呢？

對(duì)話“小紅書”工作人員：

視頻數(shù)量多，存在審核漏洞

有家長(zhǎng)表示，在對(duì)約100個(gè)包含未成年人視頻的賬戶進(jìn)行瀏覽梳理后發(fā)現(xiàn)，“早熟”“交友”等不適合未成年人年齡段的內(nèi)容出現(xiàn)在“小紅書”APP中，對(duì)平臺(tái)的審核提出質(zhì)疑。

記者將一些出現(xiàn)在“小紅書”平臺(tái)上的未成年人短視頻問題向“小紅書”APP進(jìn)行了舉報(bào)并了解相關(guān)情況。

記者：我看平臺(tái)給我推送了很多未成年人短視頻，這是怎么回事??？

“小紅書”APP工作人員：您注冊(cè)的時(shí)候會(huì)讓您選擇喜歡的一些類別，如果您沒有選擇的話，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)推薦。

記者：未成年人短視頻怎么跟成年人的混在一起了，比如說有一些穿著比較暴露的女孩，還有一些秀內(nèi)衣內(nèi)褲的短視頻，都在一起混著。

“小紅書”APP工作人員：確實(shí)抱歉了，如果說有相關(guān)內(nèi)容的話，可能這邊是沒有監(jiān)管到。如果看到的話，建議您可以進(jìn)行舉報(bào)，相關(guān)工作人員會(huì)進(jìn)行處理的。

記者：我舉報(bào)了以后你們才能處理是吧？

“小紅書”APP工作人員：是的，因?yàn)橛幸恍┩粫r(shí)間發(fā)布的這些（視頻）“筆記”會(huì)比較多，我們這邊很多都是系統(tǒng)進(jìn)行審核的，有些可能沒有審核到。

“小紅書”工作人員表示由于短視頻數(shù)量多，造成了審核的漏洞。而記者發(fā)現(xiàn)，在“小紅書”APP的用戶協(xié)議中特別指出“重視青少年兒童的個(gè)人信息保護(hù)”，但在其《兒童青少年個(gè)人信息保護(hù)規(guī)則》協(xié)議中卻注明“監(jiān)護(hù)人在使用社區(qū)、曬單及其他信息發(fā)布功能時(shí)，如主動(dòng)向我們提供兒童青少年的個(gè)人信息，即表示已經(jīng)同意我們收集和按照本政策的內(nèi)容使用未成年人的個(gè)人信息?！?/p>

法律學(xué)者：平臺(tái)涉嫌將責(zé)任

推卸給未成年人的監(jiān)護(hù)人

有法律學(xué)者表示，如此的用戶協(xié)議意味著平臺(tái)對(duì)短視頻中出現(xiàn)未成年人的內(nèi)容默認(rèn)為有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)，一經(jīng)發(fā)布則意味著監(jiān)護(hù)人同意。而記者在對(duì)“小紅書”平臺(tái)的工作人員進(jìn)一步采訪中得到回復(fù)卻是短視頻平臺(tái)面向未成年人開放注冊(cè)并不需要實(shí)名注冊(cè)。

“小紅書”APP工作人員：平臺(tái)注冊(cè)是可以直接注冊(cè)，沒有年齡要求。（記者：就是對(duì)未成年人沒有要求嗎？）目前因?yàn)闆]有實(shí)名認(rèn)證的要求，所以基本上有手機(jī)號(hào)、QQ、微信，這些都是可以注冊(cè)的。

一邊是未成年人自己可以注冊(cè)使用拍攝并發(fā)布短視頻，另一邊在用戶協(xié)議中卻又說明，視頻默認(rèn)是在監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)下發(fā)布。法律學(xué)者指出，如此的做法，平臺(tái)涉嫌將責(zé)任推卸給未成年人的監(jiān)護(hù)人，也造成了目前內(nèi)容審核出現(xiàn)的問題。

記者再調(diào)查：

小學(xué)生成入駐“帶貨主播”

除了存在未成年人隱私被泄露的問題，記者還發(fā)現(xiàn)一些小學(xué)生也成為“小紅書”平臺(tái)入駐商家的“帶貨主播”。在該平臺(tái)一個(gè)名為“酥一一”的用戶中，一名身穿某小學(xué)校服的女生面對(duì)鏡頭介紹一款內(nèi)衣的使用感受。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，這個(gè)名為“酥一一”的短視頻用戶為一個(gè)內(nèi)衣品牌。在該APP中，“酥一一”發(fā)布了37條短視頻，其中6條視頻中含有未成年人。而在一個(gè)短視頻賬號(hào)中也出現(xiàn)了多張未成年人穿著內(nèi)衣展示的圖片，同時(shí)還附上了網(wǎng)購商品的名稱和截圖。有網(wǎng)友留言表示，賬號(hào)“為賣衣服，也不該把別人的娃發(fā)到網(wǎng)上”。

新修訂《未成年人保護(hù)法》：

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)用戶和信息加強(qiáng)管理

日前，文化和旅游部出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)未成年人保護(hù)工作的意見，明確嚴(yán)禁借“網(wǎng)紅兒童”牟利，嚴(yán)管嚴(yán)控未成年人參與網(wǎng)絡(luò)表演，對(duì)利用兒童模特?cái)[出不雅姿勢(shì)等吸引流量、帶貨牟利的賬號(hào)依法予以嚴(yán)肅處理。

數(shù)據(jù)顯示，截至今年上半年，我國(guó)網(wǎng)民中短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.88億人，而中國(guó)青少年研究中心發(fā)布的《中小學(xué)生短視頻使用特點(diǎn)及保護(hù)》調(diào)查報(bào)告顯示，近7成的未成年人使用過短視頻。法律學(xué)者指出，在短視頻受眾不斷增加的背景下，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)該嚴(yán)格履行法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)保護(hù)未成年人權(quán)益。

今年6月1日實(shí)施的新修訂的未成年人保護(hù)法中明確要求，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)用戶和信息加強(qiáng)管理，發(fā)現(xiàn)違法信息或者侵害未成年人的違法犯罪行為及時(shí)采取相應(yīng)的處置措施等。而對(duì)于短視頻平臺(tái)提供未成年人注冊(cè)的渠道，法律學(xué)者表示，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)未成年人保護(hù)法的規(guī)定，對(duì)涉及未成年人內(nèi)容的短視頻進(jìn)行專門分類管理，不能放任其賬號(hào)與成年人賬號(hào)混雜在一起，更不應(yīng)該主動(dòng)推薦給陌生用戶。

而對(duì)于實(shí)名注冊(cè)的問題，自2017年6月1日網(wǎng)絡(luò)安全法實(shí)施以來，涉及互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的管理規(guī)范相繼出臺(tái)，明確了在互聯(lián)網(wǎng)論壇社區(qū)服務(wù)、跟帖評(píng)論服務(wù)、群組信息服務(wù)以及公眾賬號(hào)信息服務(wù)中實(shí)行“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”原則。法律學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)忽視相關(guān)的法律法規(guī)造成未成年人權(quán)益受損，也必將受到法律問責(zé)。

小紅書道歉

據(jù)央廣網(wǎng)，小紅書對(duì)報(bào)道提及審核漏放情況致歉，并透露平臺(tái)將于近期啟動(dòng)新一輪未成年治理專項(xiàng)。

小紅書回應(yīng)稱，報(bào)道中提及的部分內(nèi)容，在平臺(tái)此前的未成年專項(xiàng)回查中已經(jīng)被處理。對(duì)于實(shí)名認(rèn)證問題，平臺(tái)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)用戶要求實(shí)名認(rèn)證，包括新注冊(cè)用戶及發(fā)布筆記、評(píng)論用戶均需綁定個(gè)人手機(jī)號(hào)，專業(yè)認(rèn)證、帶貨用戶需上傳個(gè)人身份證。

據(jù)悉，按照《未成年人保護(hù)法》及相關(guān)法規(guī)政策，小紅書先后成立了多個(gè)未成年治理專項(xiàng)，包括升級(jí)和優(yōu)化青少年模式，嚴(yán)禁未成年人直播、打賞，嚴(yán)禁炒作“網(wǎng)紅兒童”、誘導(dǎo)未成年人打賞及其他不符合正向價(jià)值觀的內(nèi)容等。

“我們深知未成年問題無小事，需要持續(xù)提升治理能力，加大治理力度?！毙〖t書相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近期平臺(tái)將啟動(dòng)新一輪未成年治理專項(xiàng)，提升未成年用戶和相關(guān)內(nèi)容的識(shí)別能力，并重點(diǎn)針對(duì)未成年短視頻內(nèi)容、評(píng)論區(qū)畫風(fēng)等問題展開治理。

“我們也懇請(qǐng)廣大用戶，通過平臺(tái)舉報(bào)渠道，對(duì)影響未成年人身心健康的內(nèi)容及賬號(hào)進(jìn)行舉報(bào)，平臺(tái)將在第一時(shí)間進(jìn)行處理?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。

網(wǎng)友評(píng)論