云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)2022年第7號(hào)消費(fèi)提示——暑期消費(fèi)小貼士
進(jìn)入暑期,為保障消費(fèi)者合法權(quán)益,云南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者,特別是中小學(xué)生,切實(shí)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),度過安全、愉快的暑期生活。
食品安全放心上。夏季氣溫高、濕氣重,是腸道疾病等各種傳染病的高發(fā)季節(jié),消費(fèi)者一定要將食品的安全問題放在首位,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、用公筷、不生食,不食用過期或腐爛食品。購(gòu)買食物和用餐要選擇證照齊全的正規(guī)商家,買時(shí)注意查看食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí),確認(rèn)包裝是否完整、是否在保質(zhì)期內(nèi),并按照食品標(biāo)簽上的要求進(jìn)行保存,盡量不食用隔夜飯菜。
野菌野果要慎食。夏季是野生菌和水果的出產(chǎn)旺季,消費(fèi)者在選購(gòu)野生菌和水果時(shí)要注意小心辨別,謹(jǐn)慎購(gòu)買。選購(gòu)野生菌時(shí)要堅(jiān)持“六不”原則:不熟悉的不選,不易識(shí)別的不選,頭上戴帽(菌蓋)、腰間系裙(菌環(huán))、腳上穿鞋(菌托)的不選,混煮的不吃,涼拌生食的不吃,飲酒時(shí)不吃。夏季是桑葚上市的季節(jié),選購(gòu)桑葚時(shí)一定要注意區(qū)別桑葚和馬桑果,馬桑果又名毒空木、水馬桑等,外形和桑葚很像,容易被不熟悉的人當(dāng)作桑葚誤食,誤食后會(huì)引起中毒,甚至死亡。家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)少年兒童的監(jiān)護(hù),提高食品安全意識(shí),加強(qiáng)教育引導(dǎo),提升少年兒童的辨識(shí)能力。
水上游玩需留心。暑假是水上消費(fèi)旺季,在游泳安全方面,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇水質(zhì)干凈、水深適宜、救生設(shè)備齊全的水上消費(fèi)場(chǎng)所,切記不要到無(wú)人值守的河流、水塘等進(jìn)行野泳。未成年人或初學(xué)者要在熟悉水性的成年人陪同下選擇正確的游泳設(shè)備和場(chǎng)所。在辦理預(yù)付式消費(fèi)游泳卡時(shí),要首先了解經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)信譽(yù),理性消費(fèi),不要盲目預(yù)存大額費(fèi)用,辦卡后保留好相關(guān)票據(jù)憑證。
旅行出游不跟風(fēng)。暑期是出游旺季,出行前認(rèn)真學(xué)習(xí)疫情防控的最新要求,合理選擇不盲目跟風(fēng)。選擇跟團(tuán)出游的消費(fèi)者要多方比較,選擇資質(zhì)高信譽(yù)好的正規(guī)商家進(jìn)行報(bào)名參團(tuán),報(bào)名時(shí)一定要簽訂權(quán)責(zé)清晰的旅游合同,合同中應(yīng)明確約定游玩路線、住宿、交通方式等內(nèi)容,對(duì)于容易引起消費(fèi)糾紛的問題也要事先達(dá)成約定,切勿一味貪圖便宜,掉入低價(jià)旅游陷阱。由于異地維權(quán)成本高,消費(fèi)者在旅游消費(fèi)時(shí)一定要養(yǎng)成索要消費(fèi)憑證的好習(xí)慣,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,及時(shí)和商家協(xié)商解決,或向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴。
最后,再次提醒廣大消費(fèi)者,消費(fèi)時(shí)要養(yǎng)成索要消費(fèi)憑證的習(xí)慣,注意保存發(fā)票、服務(wù)單據(jù)等有效消費(fèi)憑證及合同文本,這些都是后續(xù)維權(quán)的有力證據(jù)。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,若協(xié)商不成,請(qǐng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)電話或向有關(guān)部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。