化妝品小樣因具備便攜、價低等特點,越來越受到大家的歡迎。同樣的東西,還可以達到正裝的效果。于是,不少消費者購買化妝品時會選擇購買小樣。隨著化妝品小樣的流行,關于化妝品小樣的消費糾紛也層出不窮,新疆維吾爾自治區(qū)消保委特此發(fā)布關于化妝品小樣的消費警示!
自治區(qū)消保委提醒消費者,選購化妝品小樣時應注意以下幾點:
篩選平臺,認準賣家。
盡量選擇有合法營業(yè)執(zhí)照的商業(yè)門店,網(wǎng)購化妝品時也應注意查看網(wǎng)店資質(zhì),選擇正規(guī)企業(yè)的網(wǎng)上旗艦店或信譽度較高的網(wǎng)店購買。為避免糾紛,購買前應仔細閱讀商品詳情或售賣規(guī)則。
核實信息,驗明正身。
購買時,請仔細核對化妝品的產(chǎn)品名稱、企業(yè)名稱地址、生產(chǎn)許可證號、特殊化妝品注冊證編號、使用期限等相關信息,必要時可通過國家藥監(jiān)局網(wǎng)站或者“化妝品監(jiān)管”APP,查詢產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的注冊備案情況。
查閱標簽,認真核對。
化妝品小樣作為最小銷售單元也應當有完整標簽,凈含量≤15g(15mL)的小樣,可僅標注產(chǎn)品中文名稱、特殊化妝品注冊證書編號、注冊人或者備案人的名稱、凈含量、使用期限等信息,其他規(guī)格小樣均應標注完整標簽信息,標簽不全時不建議購買。
謹防誤導,拒絕忽悠。
化妝品標簽、廣告等均不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。購買時,發(fā)現(xiàn)小樣網(wǎng)頁或標簽有非法宣稱的產(chǎn)品,請勿選購。
謹慎海淘,防范風險。
海淘化妝品小樣(跨境電商零售進口化妝品)按個人自用進境物品監(jiān)管,不適用我國化妝品監(jiān)管要求。消費者購買前,請認真閱讀電商網(wǎng)站上的風險告知書內(nèi)容,結(jié)合自身風險承擔能力決定是否購買。對于已購買的跨境電商零售進口商品,不得再次銷售。
小心使用,注意不良反應。
如果在使用化妝品過程中,出現(xiàn)皮膚發(fā)紅、瘙癢、刺痛、水腫、脫屑、色素沉著等疑似化妝品引起的不良反應時,應立即停用,及時前往正規(guī)醫(yī)院皮膚科就診。
保存憑證,依法維權。
購買時,務必向經(jīng)營者索取票據(jù)并保留好購物憑證,或保存好與客服的聊天記錄、付款憑證、產(chǎn)品展示頁面截圖或錄屏等信息,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在超過使用期限、假冒偽劣、虛假宣傳等問題時,及時撥打12315向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門、消費者權益保護組織投訴,依法維護自身合法權益。