深圳“秒報(bào)秒批一體化”上線

居住證申領(lǐng)等58個(gè)事項(xiàng)首批試點(diǎn)

本報(bào)訊 （劉 強(qiáng) 記者傅江平）近日，深圳市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局發(fā)布消息，深圳市“秒報(bào)秒批一體化”正式上線，首批試點(diǎn)包括變更高齡老人補(bǔ)（津）貼、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證申領(lǐng)等58個(gè)事項(xiàng)。

據(jù)悉，“秒報(bào)秒批一體化”是指將申報(bào)端“秒報(bào)”和審批端“秒批”相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)高效率、體驗(yàn)佳的智慧政務(wù)服務(wù)。以企業(yè)投資項(xiàng)目延期為例，改革前需要填報(bào)包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目屬性等在內(nèi)的28項(xiàng)信息，提交申請(qǐng)報(bào)告后，最快4個(gè)工作日完成審批。而推行“秒報(bào)秒批一體化”后，該項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填報(bào)，申請(qǐng)人只需填寫(xiě)“延期理由”，確認(rèn)信息后，系統(tǒng)對(duì)比后可馬上辦結(jié)。

2018年，深圳在全國(guó)率先推出政務(wù)服務(wù)“秒批”改革。“秒批”全稱無(wú)人干預(yù)自動(dòng)審批，它是基于數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)即時(shí)獲得審批結(jié)果，實(shí)現(xiàn)最高效率的一種行政審批新模式。2019年，深圳又在全國(guó)首創(chuàng)無(wú)感申報(bào)的“秒報(bào)”模式，即基于實(shí)名認(rèn)證和申請(qǐng)人授權(quán)，由系統(tǒng)自動(dòng)讀取相關(guān)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)表單自動(dòng)填充和材料自動(dòng)推送，從而實(shí)現(xiàn)“免填免報(bào)”。目前，全市實(shí)現(xiàn)“秒批”事項(xiàng)已有212個(gè)，“秒報(bào)”事項(xiàng)有196個(gè)。

“秒批”提高了審批端的效率和準(zhǔn)確性，解放了政府審批人員，而“秒報(bào)”解決了申報(bào)端多填多報(bào)的問(wèn)題，解放了申請(qǐng)人。將申報(bào)端的“秒報(bào)”與審批端的“秒批”相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了高效率、體驗(yàn)佳的智慧政務(wù)服務(wù)，是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的創(chuàng)新成果，進(jìn)一步推動(dòng)了政府職能轉(zhuǎn)變。

深圳充分發(fā)揮信息化基礎(chǔ)好、互聯(lián)網(wǎng)接受程度高的優(yōu)勢(shì)，較早探索數(shù)字政府建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施“一網(wǎng)通辦”以來(lái)，深圳實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100%進(jìn)駐網(wǎng)上辦事平臺(tái)，累計(jì)推出“一件事一次辦”服務(wù)1327個(gè)。目前，全市99.92%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，94.05%的行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“零跑動(dòng)”辦理。

“一次不跑是常態(tài)、跑一次是底線、跑多次是例外?！鄙钲谑姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人介紹，最大限度為市民“解絆”、為企業(yè)“松綁”的理念，一直貫穿于深圳營(yíng)商環(huán)境改革尤其是政務(wù)服務(wù)改革全過(guò)程。

最新數(shù)據(jù)顯示，在人才引進(jìn)、高齡津貼申請(qǐng)、企業(yè)注冊(cè)、網(wǎng)約車(chē)駕駛員證申辦等領(lǐng)域，深圳實(shí)現(xiàn)“秒批”事項(xiàng)212個(gè)。在此基礎(chǔ)上，深圳進(jìn)一步強(qiáng)化電子證照、電子材料共享，在全國(guó)首創(chuàng)無(wú)感申辦“秒報(bào)”模式。更多情況下，市民、企業(yè)辦事只需“選擇”，無(wú)需“填空”。

近年來(lái)，深圳市不斷深化簡(jiǎn)政放權(quán)改革，審批事項(xiàng)一再縮減，由此直接帶動(dòng)營(yíng)商成本大幅度縮減。今年2月發(fā)布的“惠企16條”，預(yù)計(jì)可為企業(yè)直接減負(fù)超600億元?！懊雸?bào)秒批一體化”政務(wù)服務(wù)新模式的推出，將進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革向縱深發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化城市營(yíng)商環(huán)境。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》