因企制宜 貼近群眾 創(chuàng)新賦能 全民參與

甘肅省“質(zhì)量月”活動異彩紛呈

金秋九月，丹桂飄香。隴原大地，精彩“質(zhì)”極。

在2020年全國“質(zhì)量月”期間，甘肅省市場監(jiān)管局充分發(fā)揮甘肅省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用，按照市場監(jiān)管總局的總體安排，對全省“質(zhì)量月”活動進行部署，下發(fā)《關(guān)于組織開展2020年全省“質(zhì)量月”活動的通知》，緊緊圍繞“建設(shè)質(zhì)量強國，決勝全面小康”的主題，認真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于質(zhì)量工作的重大決策部署，做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)，因地制宜開展內(nèi)容豐富、形式多樣的“質(zhì)量月”系列活動，全省各地各部門以“質(zhì)量月”活動為契機，大力開展產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量提升行動，為建設(shè)質(zhì)量強省奠定了堅實的基礎(chǔ)。甘肅省充分利用互聯(lián)網(wǎng)等資源，推動開展云上“質(zhì)量開放日”、質(zhì)量云課堂等活動，提升社會參與度；鼓勵行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)、質(zhì)量獎獲獎企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)作用，進一步構(gòu)筑全省重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量高地。通過開展“質(zhì)量月”活動，甘肅省市場監(jiān)管局在全社會營造了“人人講質(zhì)量、事事求質(zhì)量”的濃厚氛圍。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全民參與——主題宣傳深入人心

“質(zhì)量月”活動期間，甘肅省召開打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議，省打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副省長張世珍出席會議并講話。張世珍強調(diào)，2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是打擊侵權(quán)假冒持續(xù)發(fā)力、縱深推進之年。各成員單位要按照職責(zé)分工，緊盯重點工作，加強防疫物資監(jiān)管執(zhí)法，開展農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場治理，推進互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒治理，加強重點市場和重點產(chǎn)品監(jiān)管，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，嚴懲侵權(quán)假冒違法犯罪，全力推動各項工作落實，堅決守住質(zhì)量安全底線。省打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王忠習(xí)參加會議，并在會議通報中指出，截至今年“質(zhì)量月”活動結(jié)束以前，全省共查辦侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件3946起，罰沒金額4479.49萬元，有效凈化了市場環(huán)境。

全省各市、州各單位突出地方行業(yè)特點，均集中開展形式多樣的質(zhì)量宣傳咨詢活動，營造良好質(zhì)量氛圍。通過“質(zhì)量月”集中宣傳“消費品三進”“電梯安全宣傳周”“有機宣傳周”“世界標(biāo)準日”和“食品安全宣傳周”等系列活動，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、街道，現(xiàn)場向廣大消費者講解產(chǎn)品質(zhì)量法、消費維權(quán)知識、接受維權(quán)法律咨詢，受理消費者投訴舉報。

甘肅省副省長張世珍在打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會議上講話

甘肅省打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長，省市場監(jiān)管局黨組書記、局長王忠習(xí)參加會議并通報情況

9月9日，天水市在龍城廣場隆重舉行2020年全市“質(zhì)量月”主題宣傳活動，天水市市場監(jiān)管局黨組書記、局長王宏瑋，黨組成員、副局長聶惠仁現(xiàn)場指導(dǎo)活動。天水市發(fā)改、住建、生態(tài)環(huán)境、教育、科技、工信、公安等20個部門，甘肅省電器科學(xué)研究院、甘肅海林中科科技股份有限公司、天水眾興菌業(yè)、麥積山石窟藝術(shù)研究院、天水市金龍大酒店、中國電信天水分公司、中國聯(lián)通天水分公司7家不同領(lǐng)域的單位和企業(yè)也受邀參加活動。今年“質(zhì)量月”宣傳采取線上線下同步進行的方式，以全面提高市民質(zhì)量意識和“全國質(zhì)量強市示范城市”創(chuàng)建活動的知曉度、參與度、滿意度。

9月10日，隴南市在階州廣場舉行以“建設(shè)質(zhì)量強市，決勝全面小康”為主題的2020年隴南市“質(zhì)量月”現(xiàn)場宣傳咨詢活動，隴南市質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干、隴南市市場監(jiān)管局及下屬單位全體人員、武都區(qū)市場監(jiān)管局全體人員、2019年度市政府質(zhì)量獎獲獎企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)負責(zé)人和部分職工、新聞媒體記者等，共400余人參加活動。在活動現(xiàn)場，隴南市質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、有關(guān)企業(yè)通過設(shè)立咨詢服務(wù)臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳品等多種形式，向市民發(fā)放宣傳資料，提供全方位的質(zhì)量咨詢服務(wù)，并現(xiàn)場受理投訴和舉報，營造了政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍。

金昌市金川集團舉辦了2020年品牌故事演講大賽，來自公司10家單位的24名選手參加比賽。此次活動以“質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題，通過演講比賽反映企業(yè)職工追求質(zhì)量、創(chuàng)造品牌的不懈努力和取得的豐碩成果，引導(dǎo)廣大職工牢固樹立“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益”的理念，在全公司營造重視品牌、崇尚品牌、追求品牌的良好氛圍，為推進公司高質(zhì)量發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。比賽過程中選手們從不同角度講述了品牌的力量和精髓，展示了金川品牌建設(shè)的成果。此次演講大賽的優(yōu)秀選手，將代表金川集團參加第八屆全國品牌故事大賽，同時公司也將推送優(yōu)秀作品，參加品牌故事征文和品牌故事微電影的比賽，通過講好金川品牌故事，傳遞金川質(zhì)量信任，深入挖掘公司品牌價值，傳播金川品牌文化。

定西市開展質(zhì)量工作走進黨校課堂活動。根據(jù)《開展質(zhì)量提升行動加快質(zhì)量強市建設(shè)的實施方案》和市委組織部、市委黨校2020年主體班次教學(xué)計劃安排，按照2020年全國“質(zhì)量月”活動要求，緊扣“建設(shè)質(zhì)量強國，決勝全面小康”活動主題，推動樹立“質(zhì)量第一”的強烈社會意識，定西市市場監(jiān)管局質(zhì)量發(fā)展科負責(zé)人，在市委黨校為中青年干部培訓(xùn)班學(xué)員作了題為“質(zhì)量強國政策解讀”的專題講座。本次講座從質(zhì)量發(fā)展形勢入手，詳細介紹了質(zhì)量發(fā)展的國際形勢、我國質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)狀以及當(dāng)前全球質(zhì)量之戰(zhàn)形勢下我國的質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署，重點解讀了《中共中央 國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》和《中共甘肅省委 甘肅省人民政府關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強省的意見》的精神內(nèi)涵。學(xué)員們普遍反映收獲很大，使他們認識到建設(shè)質(zhì)量強國的必要性和緊迫性，讓質(zhì)量第一成為各級黨委和政府的根本理念，成為領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任，成為全社會、全民族的價值追求和時代精神。作為今年“質(zhì)量月”活動的一個重要組成部分，本次培訓(xùn)班既是對質(zhì)量提升、建設(shè)質(zhì)量強市的積極響應(yīng)，也是為推動定西率先邁入質(zhì)量時代，推動高質(zhì)量發(fā)展播下的一顆充滿活力的種子。

因企制宜、一企一策——專家服務(wù)隊各顯身手

甘肅省市場監(jiān)管局副局長張矛一行參加“有機產(chǎn)品認證宣傳周”暨“檢驗檢測機構(gòu)開放日”活動現(xiàn)場。

為落實甘肅省市場監(jiān)管局《關(guān)于全力支持民營經(jīng)濟發(fā)展的28條措施》和《關(guān)于“防疫情保穩(wěn)定促發(fā)展”的28條措施》，甘肅省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在今年全國“質(zhì)量月”期間，精心組織全省質(zhì)量專家服務(wù)隊，分赴14個市、州和蘭州新區(qū)，開展質(zhì)量提升與幫扶活動。

此次質(zhì)量提升與幫扶活動旨在通過指導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量管理意識，完善質(zhì)量管理制度和產(chǎn)品質(zhì)量管控體系，增強企業(yè)發(fā)展動力，幫助企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提高自主創(chuàng)新能力、質(zhì)量水平和核心競爭力；進一步在全社會和廣大企業(yè)中掀起學(xué)習(xí)應(yīng)用先進質(zhì)量管理方法的熱潮，切實使質(zhì)量第一和高質(zhì)量發(fā)展的理念深入每個行業(yè)、每戶企業(yè)，切實使開展質(zhì)量提升行動遍及全省各個行業(yè)、各個企業(yè)，助推全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)量專家服務(wù)隊成員從省質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、省市場監(jiān)管局相關(guān)直屬事業(yè)單位、相關(guān)行業(yè)協(xié)會的優(yōu)秀高級工程師中抽調(diào)組成。12名質(zhì)量專家成員長期在各自行業(yè)領(lǐng)域從事質(zhì)量管理工作，對國內(nèi)外先進的質(zhì)量管理理論有長期深入的研究，擁有豐富的質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗。

9月16日至9月25日，質(zhì)量專家服務(wù)隊共4組分赴14個市、州和蘭州新區(qū)，行程4000多公里，先后深入全省60戶企業(yè)開展質(zhì)量提升與幫扶活動。質(zhì)量專家服務(wù)隊從宣講質(zhì)量提升政策、傳授質(zhì)量管理理念、交流質(zhì)量服務(wù)經(jīng)驗、開展質(zhì)量技能培訓(xùn)等方面，進行了形式多樣的質(zhì)量提升與幫扶。服務(wù)內(nèi)容包括質(zhì)量、計量、標(biāo)準化、體系建設(shè)、環(huán)境管控、排污許可證辦理、特種設(shè)備管理，以及群眾性質(zhì)量活動開展、卓越績效模式推行、省政府質(zhì)量獎爭創(chuàng)等各細分質(zhì)量領(lǐng)域。

進駐企業(yè)之前，服務(wù)隊與當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局聯(lián)絡(luò)員進行了聯(lián)系，由市局主管人員與被服務(wù)企業(yè)充分溝通，商定服務(wù)形式和內(nèi)容；服務(wù)隊成員通過詢問市局領(lǐng)導(dǎo)、瀏覽企業(yè)網(wǎng)站、組內(nèi)溝通交流、收集專業(yè)資料、編制服務(wù)提綱、準備服務(wù)課件、登錄專業(yè)網(wǎng)站等多種渠道，充分了解被服務(wù)企業(yè)，熟悉被服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營概況、行業(yè)管理要求、質(zhì)量發(fā)展趨勢等，同時掌握了被服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量管理水平、質(zhì)量提升能力、標(biāo)準備案信息、許可證辦理狀況及存在的瓶頸問題等，為有效開展現(xiàn)場服務(wù)和指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。

質(zhì)量管理提升和幫扶活動深受各市州企業(yè)的歡迎，參與質(zhì)量提升和幫扶的企業(yè)紛紛表示，要認真學(xué)習(xí)借鑒先進經(jīng)驗和質(zhì)量管理模式，今后建立完善的質(zhì)量管理基礎(chǔ)，如卓越績效模式、六西格瑪管理、零缺陷管理、QC質(zhì)量管理小組活動等，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

貼近群眾、突出特色——“質(zhì)量開放日”豐富多彩

為強化全社會的質(zhì)量意識，推廣應(yīng)用科學(xué)質(zhì)量管理方法，營造良好質(zhì)量氛圍，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量成效，深入推進質(zhì)量提升行動和質(zhì)量強省建設(shè)，全省“質(zhì)量開放日”活動貫穿了“質(zhì)量月”始終，各市、州突出地方特色、行業(yè)特點，相關(guān)主辦單位面向全省積極發(fā)動質(zhì)量領(lǐng)域優(yōu)秀企業(yè)和質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，緊緊圍繞質(zhì)量專業(yè)領(lǐng)域，精心組織了形式多樣、內(nèi)容豐富的“質(zhì)量開放日”活動。一是以企業(yè)為開放主體，開放特定的質(zhì)量管理現(xiàn)場區(qū)域，如產(chǎn)品展廳、加工車間、實驗室等，通過現(xiàn)場解說、座談交流、視頻、圖文等形式，向來訪人員介紹本單位的質(zhì)量發(fā)展沿革、質(zhì)量故事，闡述本單位的質(zhì)量理念、質(zhì)量愿景、質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量文化，展示質(zhì)量管理實踐成果，使來訪人員感受到質(zhì)量管理和質(zhì)量提升所帶來巨大成效。二是以質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)機構(gòu)為開放主體，讓社會各界群眾切身地、直觀地感受到質(zhì)量發(fā)展的重要性，更多地了解各類檢測機構(gòu)工作職能和隊伍形象，加大工作的透明度，增進公眾對質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)機構(gòu)的理解與信任，進一步形成人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍。三是以質(zhì)量相關(guān)領(lǐng)域的高校和科研院所等事業(yè)單位為開放主體，加強學(xué)院與全社會的互動交流，對基本情況、高質(zhì)量發(fā)展理念、課堂教學(xué)案例等質(zhì)量管理模式進行全面講解介紹，引起與會群眾代表的共鳴，使公眾對高校和科研院所的質(zhì)量發(fā)展有了新的認識，同時也讓公眾接受一次匠心筑夢的熏陶和洗禮。

中國石油蘭州石化公司在“質(zhì)量開放日 ”活動中，組織公眾參觀乙烯廠包裝生產(chǎn)車間。

中國石油蘭州石化公司舉辦“質(zhì)量開放日”活動。

甘肅省金昌市2020年“質(zhì)量月”宣傳咨詢活動。

9月21日，甘肅省“有機產(chǎn)品認證宣傳周”暨“檢驗檢測機構(gòu)開放日”活動在張掖市正式啟動，省市場監(jiān)管局黨組成員、副局長張矛出席啟動儀式并講話，張掖市副市長于永梅致辭并介紹了張掖市有機產(chǎn)品認證工作開展情況，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)認證認可與檢驗檢測工作負責(zé)人、企業(yè)及認證機構(gòu)代表等約60人參加了啟動儀式。本次活動以“有機產(chǎn)品認證：‘守護綠水青山，共享綠色生活’”和“提升檢驗檢測能力，服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，旨在營造全社會廣泛關(guān)注有機產(chǎn)品認證和檢驗檢測工作的良好氛圍，助推有機產(chǎn)品認證和檢驗檢測工作深入開展。

9月22日，中國石油蘭州石化公司特邀甘肅省、蘭州市、西固區(qū)市場監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品用戶代表、新聞媒體記者約30多人走進企業(yè)，以“聚焦實體質(zhì)量提升，助力高質(zhì)量發(fā)展”為主題，開展了“質(zhì)量開放日”活動?；顒又校蠹矣^看了質(zhì)量管理工作專題片，參觀了石油精神教育基地、煉油廠常減壓裝置、乙烯廠包裝生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)檢室等，公眾通過活動了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理模式，感受了企業(yè)厚重的質(zhì)量文化氛圍。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，蘭州石化迅速轉(zhuǎn)型優(yōu)化結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌部署緊急排產(chǎn)，爭分奪秒增產(chǎn)S900聚丙烯纖維料、RP260醫(yī)用聚丙烯等醫(yī)療物資原料，產(chǎn)品迅速發(fā)往醫(yī)用器材制造生產(chǎn)廠，火線馳援疫情防控最前線。為緩解口罩原料熔噴布奇缺的局面，蘭州石化按照中國石油總體部署，鏖戰(zhàn)34天，建成甘肅省首條熔噴布生產(chǎn)線，進入批量生產(chǎn)。為使熔噴布生產(chǎn)線建設(shè)與熔噴布質(zhì)量管理體系建設(shè)同步進行，蘭州石化建成非織造布（熔噴布）檢測中心，發(fā)布非織造布（熔噴布）產(chǎn)品標(biāo)準，制定中控、成品分析計劃，有序開展產(chǎn)品分析檢驗工作，為熔噴布產(chǎn)品質(zhì)量全程護航。目前，該公司已投產(chǎn)3條熔噴布生產(chǎn)線，設(shè)計產(chǎn)能為1700噸/年，與已建成投產(chǎn)的5條口罩生產(chǎn)線形成產(chǎn)業(yè)鏈。

落實標(biāo)準、創(chuàng)新賦能——QC小組成果斐然

8月30日至9月2日，甘肅省第40次質(zhì)量管理小組代表會議在永靖縣劉家峽鎮(zhèn)召開，來自全省107家企業(yè)的760余名主管領(lǐng)導(dǎo)和QC小組代表，以及省婦女聯(lián)合會、省工業(yè)和信息化廳、省市場監(jiān)管局、省總工會、永靖縣政府、省質(zhì)量協(xié)會等單位代表出席會議。會議回顧總結(jié)了2020年QC小組活動開展情況，并對下年度工作作了部署。據(jù)悉，2020年甘肅省QC小組深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆三中、四中全會精神和全省經(jīng)濟工作會議精神，緊緊圍繞“扎根基層、落實標(biāo)準、創(chuàng)新賦能”活動主題，弘揚工匠精神，堅持求真務(wù)實，注重開拓創(chuàng)新，呈現(xiàn)出組織推進更加規(guī)范、參與熱情持續(xù)高漲、活動領(lǐng)域不斷拓展、優(yōu)秀成果大量涌現(xiàn)的良好態(tài)勢。截至目前，全省取得成果的QC小組38565個，創(chuàng)造可計算的經(jīng)濟效益3.85億元；申報省級發(fā)表QC成果共計861個，比上年度增加25.8%。會議共收到各企業(yè)的QC成果材料861份，質(zhì)量信得過班組成果材料107份。現(xiàn)場發(fā)表的有632個QC成果和89個班組成果；產(chǎn)生甘肅省質(zhì)量管理小組活動最佳組織獎5個、最佳活動獎3個、最佳發(fā)表獎11個，質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)31戶、質(zhì)量管理小組活動卓越領(lǐng)導(dǎo)者31名、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀推進者51名、質(zhì)量信得過班組建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)14戶、質(zhì)量信得過班組建設(shè)先進個人18人；產(chǎn)生甘肅省優(yōu)秀管理小組特等獎59個、一等獎323個、二等將177個、三等獎302個，推薦全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組5個，推薦全國質(zhì)量信得過班組29個。

甘肅省金川集團公司2020年品牌故事演講比賽。

甘肅省隴南市“質(zhì)量月”活動啟動儀式現(xiàn)場

大會閉幕后，還組織了成果點評和經(jīng)驗交流分享會，金川集團有限公司、中核四○四有限公司質(zhì)量管理小組主管向參會代表分享了本企業(yè)自開展質(zhì)量管理小組活動以來取得的成績和行之有效的作法及考核獎勵機制。各參會代表積極提問，交流他們在開展活動中的一些疑惑和困難。通過這一平臺，小組成員帶著問題來，再配合專家評委對所發(fā)布的成果活動程序的點評分析，提出優(yōu)點和不足，對如何改進完善給出意見，答疑解惑，效果顯著。與會代表一致表示，在全國“質(zhì)量月”活動期間召開此次會議，讓全省各行各業(yè)的質(zhì)量工作者匯聚一堂，充分交流心得體會，展示企業(yè)風(fēng)采，分享最佳實踐，收獲很大。下一步，全省QC小組通過開展質(zhì)量管理小組活動，將在促進循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能減排、低碳環(huán)保、安全效能、智能制造、信息化應(yīng)用、生態(tài)保護、人文服務(wù)、社會責(zé)任、人才儲備等方面，開展質(zhì)量提升、改進創(chuàng)新、價值應(yīng)用等，取得一定效果。 （劉世東） 

《中國質(zhì)量報》