“三個轉(zhuǎn)變”代言“中國制造”

中鐵工程裝備集團有限公司推動高質(zhì)量發(fā)展

9月16日，在第四屆中國質(zhì)量（杭州）大會上，中鐵工程裝備集團有限公司（以下簡稱中鐵裝備）總經(jīng)理趙華將在大會分論壇——“中國特色質(zhì)量管理經(jīng)驗分享會”進行演講，分享中鐵裝備的質(zhì)量成果。中鐵裝備創(chuàng)立的“同心圓”質(zhì)量管理模式，以其較強的先進性、獨特性和可推廣性，從全國100余家參評企業(yè)中脫穎而出，受到專家的青睞和高度認可。

從“0”到“1”逐步突破

進入全球盾構(gòu)機高端市場

從“0”到“1”，實現(xiàn)突破

時間回溯到1997年，穿越秦嶺的西康鐵路開工，引入了德國兩臺直徑為8.8米的敞開式TBM進場施工，這是我國第一次在隧道施工中使用大型掘進機。

那時候，一臺機器3億元，將近工程造價的一半；機器出現(xiàn)故障后，請制造商的專家到現(xiàn)場服務也極盡曲折。沒有核心技術(shù)就沒有話語權(quán)，永遠只能受制于人。2001年10月，中鐵隧道集團有限公司盾構(gòu)機研發(fā)項目組正式成立，一個由18人組成的“筑夢之隊”盾構(gòu)機研發(fā)項目組，開啟了盾構(gòu)機國產(chǎn)化的新征程。

2002年，由中鐵隧道股份新鄉(xiāng)機械制造分公司（中鐵裝備前身）承擔的“關(guān)于隧道掘進機關(guān)鍵技術(shù)的研究”被正式列入863計劃。

2008年4月26日，“中國中鐵1號”下線，成為中國首批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的復合式盾構(gòu)機，打破了國外技術(shù)壟斷。

現(xiàn)場組裝大直徑15.08米硬巖掘進機始發(fā)儀式。

加速解決“卡脖子”難題

盾構(gòu)機研發(fā)涵蓋了機械、力學、液壓、電氣數(shù)十個技術(shù)領(lǐng)域，精密零部件多達3萬多個，單單一個控制系統(tǒng)就有2000多個控制點。項目組沒有現(xiàn)成的圖紙，沒有技術(shù)，沒有指導，一切只能從零開始。

2002年至2007年，中鐵裝備相繼承擔了“6.3m全斷面隧道掘進機研究設(shè)計”“盾構(gòu)掘進機刀盤刀具與液壓驅(qū)動系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究及其應用”等5項國家“863”計劃，在多個領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗。

中鐵裝備聯(lián)動產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)，大力開展聯(lián)合創(chuàng)新，深耕盾構(gòu)機“卡脖子”關(guān)鍵零部件和技術(shù)，就“卡脖子”技術(shù)開展了一系列攻關(guān)，取得了豐碩成果。

2020年5月10日，國產(chǎn)盾構(gòu)/TBM主軸承、減速機工業(yè)試驗成果發(fā)布，我國盾構(gòu)核心部件國產(chǎn)化取得了新的重大突破。占市場需求80%的地鐵用6~7米級盾構(gòu)機主軸承“卡脖子”難題已經(jīng)初步解決，并用于蘇州地鐵項目。

在關(guān)鍵共性技術(shù)方面，中鐵裝備先后攻克了主軸承、PLC、大排量泵等“卡脖子”部件，實現(xiàn)核心技術(shù)自主可控，推動產(chǎn)業(yè)安全和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

后來居上，反向出口發(fā)源地

2017年研制的汕頭蘇埃通道項目超大直徑泥水平衡盾構(gòu)，成功打破國外品牌多年來一統(tǒng)世界超大直徑盾構(gòu)的局面，標志著中國盾構(gòu)設(shè)計制造邁向高端化，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2019年底，中鐵裝備的海外業(yè)務再獲突破，中國盾構(gòu)機第一次反向出口到世界盾構(gòu)機的發(fā)源地——法國。

2021年6月，在建黨百年之際，國產(chǎn)首臺高原高寒大直徑硬巖掘進機“雪域先鋒號”在中鐵裝備國家TBM產(chǎn)業(yè)化中心正式下線。針對項目施工大埋深超長隧道高地應力巖爆、軟巖大變形、高地溫、高烈度地震及活動斷裂的影響，進行了管片安裝、輔助推進、智能輔助駕駛等針對性設(shè)計，極大提高了設(shè)備安全性、適應性和可靠性。

如今，中鐵裝備已成為中國隧道掘進機行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者，也已成為中國隧道掘進機出口海外的領(lǐng)先品牌。

踐行“三個轉(zhuǎn)變”

圓夢“世界品牌”

中鐵裝備結(jié)合“同心圓”企業(yè)文化，形成了“同力創(chuàng)造、心系質(zhì)量、圓夢品牌”的“同心圓”質(zhì)量管理模式。該模式基于信息化平臺，從研發(fā)、制造、服務三大環(huán)節(jié)、9個方面，驅(qū)動“高端定制、卓越品質(zhì)、智慧服務”，以打造“世界品牌”為目標，形成了一套適用于“非標定制+大型裝備”的質(zhì)量管理體系。

“同心圓”質(zhì)量管理模式注重文化引領(lǐng)，以“同心圓”企業(yè)文化為基礎(chǔ)，建立了“產(chǎn)品是人品、質(zhì)量是道德”的質(zhì)量文化，實現(xiàn)人品、企品、產(chǎn)品的“三品合一”。

“同心圓”質(zhì)量管理模式注重過程管理，以研發(fā)、制造、服務三大體系有機聯(lián)動，以風險識別與分類分級過程管控、全員質(zhì)量責任制為抓手，實現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量管理，保持產(chǎn)品和服務始終領(lǐng)先。

“同心圓”質(zhì)量管理模式注重技術(shù)創(chuàng)新，以市場需求為牽引，以結(jié)構(gòu)化流程為基礎(chǔ)，打造多學科融合的創(chuàng)新平臺，構(gòu)建大型非標裝備集成產(chǎn)品研發(fā)體系，實現(xiàn)產(chǎn)品高端定制的精準創(chuàng)新。

堅持創(chuàng)新驅(qū)動，推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變

針對客戶個性化需求多、產(chǎn)品地質(zhì)適應性和可靠性要求高等特點，中鐵裝備通過自主創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、原始創(chuàng)新，不斷突破掘進機前沿技術(shù)，量體裁衣、精準創(chuàng)新，成就高端定制。

企業(yè)堅持管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建集成研發(fā)體系，建立“七院、兩站、三中心”等技術(shù)創(chuàng)新平臺，打造全球地下工程高端裝備技術(shù)創(chuàng)新平臺，破解“卡脖子”難題。自主研發(fā)的一系列國內(nèi)、國際領(lǐng)先產(chǎn)品，引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。先后榮獲國家科學技術(shù)進步一等獎/二等獎、中國專利金獎、中國標準創(chuàng)新貢獻獎等獎項。

堅持質(zhì)量提升，推動“中國速度”向“中國質(zhì)量”轉(zhuǎn)變

針對產(chǎn)品非標定制的特點，中鐵裝備通過平臺管控、集成開發(fā)、賦能工程，以“讓產(chǎn)品和服務始終保持領(lǐng)先”為目標，實施全生命周期精細化管控，確保每臺掘進機具有高安全性、高可靠性和高美譽度，打造卓越品質(zhì)。

持續(xù)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系、推動產(chǎn)品認證，持續(xù)構(gòu)建以滿足客戶要求為基礎(chǔ)的管理體系。設(shè)計方面，基于三維協(xié)同設(shè)計和數(shù)字化仿真驗證，構(gòu)建數(shù)字孿生驗證模型，實現(xiàn)設(shè)計質(zhì)量和研發(fā)效率雙提升。工藝方面，通過協(xié)同工藝開發(fā)，實現(xiàn)了設(shè)計與制造的精準匹配。過程管控方面，構(gòu)建了基于風險識別的分類分級管控機制，堅持推行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進“三部曲”，實現(xiàn)生產(chǎn)過程“四化”管控。通過“賦能工程”開展全員賦能，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才，奠定質(zhì)量提升人才基礎(chǔ)。大力弘揚工匠精神，培育知識型、創(chuàng)新型技能人才隊伍。

針對產(chǎn)品全天候、及時性等服務特點，通過5S服務、云端服務、全景服務，建立基于云計算、大數(shù)據(jù)的遠程監(jiān)控、設(shè)備狀態(tài)評估、智能掘進等平臺，為客戶提供智能化、全過程的超值服務和綜合解決方案，實現(xiàn)智慧服務。

公司先后榮獲河南省省長質(zhì)量獎、中國工業(yè)大獎以及兩次中國質(zhì)量獎提名獎。

強化品牌引領(lǐng)，推動“中國產(chǎn)品”向“中國品牌”轉(zhuǎn)變

中鐵裝備建立“V·S”（價值+超越）特色品牌培育模式，樹立“中鐵裝備”“CREG”兩大國際知名品牌，全力打造企業(yè)、產(chǎn)品、黨建、人物、文化等平臺生態(tài)圈，在國內(nèi)、國際市場上，中鐵裝備品牌影響力不斷增強。2013年，中鐵裝備進軍海外市場，到2020年，中鐵裝備的出口已占到了國產(chǎn)裝備出口海外的76%，產(chǎn)品遠銷意大利、丹麥、法國、澳大利亞等26個國家和地區(qū)，成為業(yè)界國際知名品牌，市場占有率連續(xù)9年國內(nèi)領(lǐng)先，連續(xù)4年世界領(lǐng)先，實現(xiàn)了從優(yōu)秀到卓越的品牌騰飛。

高原高寒大直徑硬巖掘進機“雪域先鋒號”下線。

“同心圓”質(zhì)量管理模式，已應用于高可靠性、高安全性、差異化大的掘進機行業(yè)，并在隧道掘進裝備產(chǎn)業(yè)集群及其上下游企業(yè)推廣，可適用于具有非標定制、多學科、長周期等產(chǎn)品特點的“大型裝備+非標定制”裝備制造企業(yè)。

未來，中鐵裝備將繼續(xù)圍繞“同力創(chuàng)造、心系質(zhì)量、圓夢品牌”的“同心圓”質(zhì)量管理模式，提煉新思想、發(fā)掘新內(nèi)涵，為“非標定制”的大型裝備制造業(yè)分享質(zhì)量管理經(jīng)驗。

中鐵裝備總經(jīng)理趙華談道：“質(zhì)量榮譽，首先是一個認可，是對中鐵裝備作為掘進機行業(yè)開拓者和領(lǐng)軍者的行業(yè)地位認可，也是對中鐵裝備質(zhì)量管理水平和企業(yè)品牌的認可。其次是一種責任。我們有責任為行業(yè)樹立好質(zhì)量標桿，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。再者是一種義務。我們有義務將成功的質(zhì)量管理經(jīng)驗和模式向產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)推廣，促進整個隧道掘進機產(chǎn)業(yè)鏈以及具備非標定制、長周期、離散型等產(chǎn)品特點的大型裝備制造企業(yè)質(zhì)量提升。最后更是一種使命。作為高端裝備制造業(yè)代表，我們要將推動中國裝備走出國門、走向世界作為企業(yè)使命，積極樹立中國制造品牌形象，努力打造中國制造世界品牌?！?/p>

趙華表示，中鐵裝備將繼續(xù)落實好國家關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的方針政策，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，強化內(nèi)功，不斷推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為中國品牌走向世界貢獻力量，為中國制造代言。

（盧海洋）（廣告）

《中國質(zhì)量報》【中國質(zhì)量（杭州）大會特刊】