□ 江德斌
預(yù)制菜就是工廠流水線生產(chǎn)的半成品菜,為消費(fèi)者簡化了繁瑣的買菜、洗菜、切菜、烹制步驟,撕開包裝復(fù)熱一下就能吃,簡單省事,節(jié)約時(shí)間。而且,預(yù)制菜具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、一致化等競爭優(yōu)勢,有效節(jié)省人力成本、壓縮出餐時(shí)間,契合餐飲企業(yè)降本增效的需求,成為外賣利器。
調(diào)查顯示,3.32%的消費(fèi)者覺得“預(yù)制菜口味較差、不好吃”。可以看出,僅有極少數(shù)人不喜歡預(yù)制菜,大部分人還是能夠接受的。這也說明,經(jīng)過持續(xù)多年的發(fā)展,預(yù)制菜的品質(zhì)有所提高,很多人分不出預(yù)制菜和現(xiàn)燒菜的區(qū)別了。事實(shí)上,預(yù)制菜為中式餐飲的連鎖化經(jīng)營鋪開了道路,是餐飲業(yè)市場化發(fā)展的趨勢。低成本、快速出餐,能夠滿足普通消費(fèi)者的基本飲食需求,也與社會(huì)的快節(jié)奏相匹配。
餐飲企業(yè)是否需要告知消費(fèi)者所售賣的餐食是預(yù)制菜?站在消費(fèi)者的立場,自然是想知道的,是法律所賦予的權(quán)利,商家也應(yīng)明白告知,以保障消費(fèi)者的知情權(quán)。商家不用擔(dān)心消費(fèi)者知道是預(yù)制菜后,就不會(huì)點(diǎn)餐了,要知道,麥當(dāng)勞、肯德基等快餐巨頭,一直都是采用預(yù)制菜加工,并沒有消費(fèi)者反對。而且,很多消費(fèi)者愿意購買西式快餐,就是認(rèn)為其品質(zhì)一致、安全衛(wèi)生、性價(jià)比高,這恰恰是預(yù)制菜的競爭優(yōu)勢,也是中式快餐未來發(fā)展的必由之路。
其實(shí),預(yù)制菜的目標(biāo)客戶群體很明確,就是處于中低消費(fèi)水平、平時(shí)工作忙沒時(shí)間做飯的上班族和圖方便的年輕人。而這批人,也恰恰是堂食和外賣的主要消費(fèi)者,所以80%預(yù)制菜通過堂食和外賣流入消費(fèi)者,并不奇怪,說明預(yù)制菜市場定位準(zhǔn)確,契合當(dāng)下的商家和消費(fèi)者需求。當(dāng)然,預(yù)制菜最需要做到的,就是確保食品質(zhì)量安全,并應(yīng)不斷研究生產(chǎn)工藝,提高品質(zhì),改善口味。
中國飯店協(xié)會(huì)近日發(fā)布了《預(yù)制菜產(chǎn)品分類及評價(jià)》《預(yù)制菜質(zhì)量管理規(guī)范》兩項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),為預(yù)制菜的品質(zhì)分級及生產(chǎn)質(zhì)量管理提供標(biāo)準(zhǔn)指引,推動(dòng)預(yù)制菜賽道真正有序、健康發(fā)展。預(yù)制菜的市場很大,賽道很長,有了規(guī)范制約和指引,行業(yè)就能更穩(wěn)健地發(fā)展。
至于部分消費(fèi)者不喜歡預(yù)制菜,也沒有關(guān)系,隨著市場競爭的持續(xù)演化,未來將有商家把現(xiàn)燒菜作為賣點(diǎn),與預(yù)制菜區(qū)分開,主打新鮮、現(xiàn)炒特色,廚師的重要性也會(huì)隨之凸顯。市場的多元化發(fā)展,會(huì)給消費(fèi)者帶來更多樣的選擇,從而讓預(yù)制菜與現(xiàn)燒菜在不同的賽道上各自奔跑。
《中國質(zhì)量報(bào)》【你評我議】