中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為全面貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的各項(xiàng)部署要求，青海省海北州質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室結(jié)合全國(guó)及青海省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，對(duì)全州12個(gè)領(lǐng)域公共服務(wù)質(zhì)量情況認(rèn)真匯總分析，研究出臺(tái)《海北州公共服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)方案》，標(biāo)志著全州公共服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)正式啟動(dòng)。

2021年全省首次開(kāi)展了公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，并發(fā)布年度全省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果通報(bào)。經(jīng)監(jiān)測(cè)，2021年全省公共服務(wù)質(zhì)量總體滿意度為80.23分（百分制），海北州83.65分，位居全省第一。此次該州開(kāi)展公共服務(wù)提升專項(xiàng)行動(dòng)，是在全省公共服務(wù)質(zhì)量突出問(wèn)題認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶和文體服務(wù)保障等12個(gè)方面，研究制定了31項(xiàng)提升措施，內(nèi)容涉及4個(gè)縣和25個(gè)部門，為確?；顒?dòng)取得明顯成效，專門制定了《海北州公共服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)推進(jìn)表》，明確了推動(dòng)公共服務(wù)質(zhì)量提升的目標(biāo)和路徑，力求全方位、多維度提升公共服務(wù)質(zhì)量。

今后，海北州質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組將緊盯公共服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)提升行動(dòng)的措施和目標(biāo)，開(kāi)展常態(tài)化公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作，注重把公共服務(wù)質(zhì)量“會(huì)商會(huì)診”作為提高公共服務(wù)質(zhì)量的有效手段，充分利用評(píng)價(jià)結(jié)果，加快補(bǔ)齊公共服務(wù)質(zhì)量短板，統(tǒng)籌解決公共服務(wù)領(lǐng)域突出難題，強(qiáng)化督導(dǎo)督辦，逐項(xiàng)推動(dòng)整改措施落地見(jiàn)效，著力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷推進(jìn)質(zhì)量提升工作邁上新臺(tái)階，全力發(fā)揮好公共服務(wù)兜底和賦能的雙作用。（供稿：青海省市場(chǎng)監(jiān)管局）