中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為持續(xù)做好“雙減”工作,維護校外培訓(xùn)機構(gòu)市場秩序,保護群眾的合法權(quán)益,福建省龍巖市市場監(jiān)管局現(xiàn)對各校外培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營行為作如下提示提醒:
一、不區(qū)分學(xué)科類、非學(xué)科類,禁止在主流媒體及其新媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺以及公共場所、居民區(qū)等線上線下空間刊登、播發(fā)面向中小學(xué)(含幼兒園)的校外培訓(xùn)廣告。
二、不得利用節(jié)(欄)目、“軟文”等方式變相發(fā)布校外培訓(xùn)廣告,不得發(fā)布夸大培訓(xùn)效果、誤導(dǎo)公眾教育觀念、制造焦慮的虛假違法校外培訓(xùn)廣告。
三、不得虛構(gòu)教師資質(zhì)、虛構(gòu)執(zhí)教履歷、虛構(gòu)用戶評價,不得實施虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
四、應(yīng)當(dāng)使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》規(guī)范簽約履約,明確培訓(xùn)項目、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)收退費及違約責(zé)任、爭議處理等內(nèi)容,不得利用不公平格式條款免除自身責(zé)任或加重消費者責(zé)任。
五、應(yīng)當(dāng)在辦學(xué)場所的醒目位置依法依規(guī)公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、計費單位、投訴舉報電話(12315)等信息,嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度,主動接受社會監(jiān)督。收費標(biāo)準(zhǔn)變動時,應(yīng)及時變更公示內(nèi)容,收費公示的內(nèi)容要與實際相符,不得在標(biāo)價之外收取或加價收取任何費用。
對違反相關(guān)法律法規(guī)的,市場監(jiān)管部門將依法查處,堅決維護良好經(jīng)營秩序和市場環(huán)境。歡迎社會各界和群眾對校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法行為,請撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報。一經(jīng)查實,市場監(jiān)管部門依法嚴(yán)肅處理,對情節(jié)惡劣的典型案件,進(jìn)行公開曝光。(來源:福建省龍巖市市場監(jiān)管局)